硕士毕业证、学位证被顺丰快递损毁,学校无法补发,顺丰花钱了事
顺丰表示,已经注意到关于毕业证等物品被撕毁的投诉。经过内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝。尽管工作人员第一时间采取应急措施并取出快件,但包裹内物品仍因机器挤压出现损坏。顺丰集团已多次向客户致歉,并经过妥善协商,已就理赔方案达成一致,赔偿了8000元修复费。那毕业证损毁能否补办呢?
顺丰快递:货物损坏与证件丢失问题
顺丰派件员在未联系上收件人的情况下,私自将邮件放置在快递驿站,导致邮件丢失且至今未能找回。在与网店负责人沟通寻回和补办流程时,消费者遭遇了态度恶劣、不主动配合的情况。随后,消费者向顺丰公司投诉并申请理赔,尽管消费者提出了合理的赔偿要求,并希望顺丰公司能请第三方进行费用核算,但顺丰客服却坚持让消费者个人提...
南昌一女子顺丰同城快递16999元手机丢失了 顺丰:我们的原因
律师表示,发生快递丢失、毁损的情况时,首先需要具体分析快递是否保价、承运的是邮政业务还是快递业务。未保价的货物如果是邮政企业承运,按照《邮政法》第四十七条第二款规定进行赔偿。未保价的货物如果是顺丰、圆通、中通等快递公司承运,根据《快递暂行条例》进行赔偿。律师肖杰:《快递暂行条例》里面规定,快递公司应...
快递寄丢毕业证只赔36元?无明确价值的寄递物品丢失该如何赔偿?
如果是其他的快递公司,则主要通过协商等方式解决。徐勇:如果通过邮政去寄递的话,那么按照邮政法的规定,如果发生遗失,赔付邮费的三倍。对于民营企业,假如说是发生遗失的话,一般是依据民法的相关规定,没有明确的赔偿界限。一方面是双方协商,按照惯例的话,要去补办这个毕业证大概需要多少费用,那双方协商不成了怎么办呢?
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
如果有未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。按照新规前的水准,日单量最大的通达系快递员每天送200-300个快递,日收入也...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收(www.e993.com)2024年11月28日。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
况且大多数人上班了家里没人,快递送上门有什么意义,还不如放在驿站,自己下班的时候方便就过去取了。休息天自己想补眠,也不希望接快递电话,不想送上门,只想去快递站自取自己经常网购的客户,理解快递小哥的不容易,一件商品没赚几个钱,怎么方便怎么来,如果要送货上门,支持增加配送费。
快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?
当然,也不是所有的快递员都不打电话。记者了解到,像顺丰、京东两家快递公司,在这个《办法》出台之前,就要求快递员必须给用户打电话。而在实际中,这两家的快递员基本都能做到给用户打电话。图片来源:农视网记者摄如果快递员不按新规执行,不给用户打电话征求意见,被用户投诉举报后,会受到怎样的处理呢?
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
这也是快递员李师傅选择将大多数快递优先放在小区内驿站的原因。记者来到假日花园小区的菜鸟驿站时,李师傅正在大厅内分拣两麻袋快递,并发送快递送达通知。他提到,目前客户投诉的原因大多是因为丢件,而驿站内有监控,丢失的情况较少。“其实有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对‘不经同意就放快递站’。如果客户一定...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...