除了12315还有哪些退费维权方法?

1、国家信访公众号:关注公众号,直接点网上信访再点投诉请求填写信息就好,这个方法的缺点就是稍微有一点点慢。2、国务院客户端:点击“国务院互联网督察”“我要留言”选项,填写相关信息提交。3、黑猫投诉:需要提交相关资料,包括订单编号、单据、证据截图等,然后按步骤填写并提交。李迈律师商家不给退费怎么办?

“精准广告”变“精准踩坑” 消费者如何科学维权

市市场监督管理局相关工作人员说,《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。因此,如果被投诉人没有实体店,他们确实很难受理。河南大进律师事务所律师谢亮说,有些不...

聚焦3·15丨告诉您一些关于315的法律知识

2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。3、登录315投诉官网站反映情况。4、向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。02维权小贴士“7日”:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。“15日...

想退就能退!在江苏,买买买“很安心”

程女士将商品带到了吴江黎里古镇无理由退货服务站,工作人员在查验核实后,立即联系西塘古镇无理由退货服务站处理退货事宜。按照《长三角一体化示范区线下无理由退货先行垫付实施办法(试行)》要求,黎里服务站工作人员在接到西塘服务站反馈的“商家同意退货”信息后,向程女士先行垫付购物款2000元,并接收商品。退款立即到账...

“看短剧充了4万元后,我妈后悔了”

尽管很多小程序上写着“一经售出概不退换”，晨晨还是想方设法把母亲充的钱追回来一部分。“很多违规短剧没有备案，准备好付款记录，打12315投诉，一年以内的基本可以退回来。”新周刊记者搜索发现，现在部分短剧小程序依然存在充值套路，界面上会列出不同的充值数额，但并未告知全集需要多少钱，仅在不起眼的地方用...

警惕!推销流量套餐的电话可能有坑,月租费变贵没有后悔药

举报投诉(www.e993.com)2024年12月18日。我们可以通过拨打12321举报中心或者12315消费者投诉热线，来举报或者投诉推销流量套餐的电话，以及它们造成的损失或者困扰。我们也可以通过向相关部门（如公安、工商、通信等）反映情况，来寻求帮助或者维权。结语推销流量套餐电话是一种侵犯手机用户权益和安全的不良现象，我们应该对其保持高度警惕，采取有效的措施...

12315等平台去年受理消费者投诉举报2381.2万件

12315等平台去年受理消费者投诉举报2381.2万件记者从市场监管总局了解到,2021年,市场监管部门进一步整合优化12315工作体系,畅通消费者投诉举报渠道,推动投诉举报业务整体运转和“化学融合”。通过全国12315平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,为消费者挽回经济损失55.5亿元。

市工商局12315:7天“后悔权”不适用实体店

对此,市工商局12315投诉举报中心认为,新修订的《消费者权益保护法》针对网络、电视、电话、邮购等购物方式赋予了消费者7天的“后悔权”,如果上述案例中的经营者没与消费者达成不能退货的特殊约定,消费者则有权要求退货。工商人员表示,依据新修订的《消费者权益保护法》第25条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方...

百姓看联播丨购物能“后悔” 消费更放心

百姓看联播丨购物能“后悔”消费更放心转自:唐山广电网现在网购商品大多有七天无理由退货,如果在实体店购物,买回家后发现不合适怎么办?石家庄一位市民前不久在信誉楼商场买了件衣服,后来对款式不满意就拿去退货,商场工作人员二话没说马上给退了款。工作人员说,这是商场向社会做出的承诺,购买后最长30天内,...

升级版“后悔药”来了? 异地异店可退货、期限长达30天……

能不能在苏州的同品牌店里退换?7天冷静期不够还能更长吗各地退换货措施不断更新升级版“后悔药”来了吗凭购物小票长三角可异地退换货4月30日下午,“长三角地区异地异店线下7日无理由退换货”服务承诺企业联盟正式成立。在上海、江苏、浙江、安徽购买商品后,退换货渠道将更加畅通。