停机仍然被扣费?政法大学生一纸诉状怒告运营商!结局满意了!
通常情况下,如果停机时间过长,运营商将自动回收号码并默认取消服务,但这可能会影响用户的信用记录。就连小通身边也有朋友遭遇了这样的情况,至今未能解决,看了这位林同学的处理方法,我希望我的那位朋友可以参考一下,维护合法利益!当时小通给我这位朋友推的是国家工信部投诉平台,没想到运营商在接到投诉后并未进行任...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带本人有效身份证件前往运营商营业厅咨询解决。”记者拨打西安市公安局96110反诈咨询热线发现,拨通后的语音提示指导拨打者如有电话卡被限制的问题,需到所属通讯营业厅进行处理。专家解读:通话频繁、长期不使用都可能被判定为使用异...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
廖建勋表示,若出现上述情况,消费者可以向运营商的行政主管部门进行投诉,要求开展调查并责令运营商改正违法行为。同时,如果这类情形侵犯了众多消费者的权益,考虑到消费者自行维权成本较高的问题,消保委等组织还可以代表广大消费者依法提起公益诉讼,要求运营商改正违法行为,并对消费者进行相应补偿或赔偿,以此维护广大...
运营商无故停机为何频发?反诈停机如何减少误伤?
“再退一步说,即便技术上无法解决,那么误判后及时改正总可以吧?”李先生说,运营商应设置尽可能多和便捷的渠道来减少用户被误判后的复机成本,还应完善致损补偿制度,对遭遇误判而停机的用户给予适当合理的补偿,“也只有这样有惩罚、有补偿,运营商才不会任意而为,才能既防诈骗又少殃及无辜。”律师说法通信公司无正...
近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机
针对这种情况,用户可以通过工业和信息化部推出的“一证通查2.0”服务查询自己的移动电话卡和互联网账号关联情况,能够及时发现并处理异常情况,如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,能够咨询运营商客服配合迅速关停可疑账号。筛选心仪个股,挖掘投资机遇,点击立即体验>>...
中国移动网络卡怎么办
**四、联系运营商**如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系中国移动客服(www.e993.com)2024年12月19日。客服人员会根据具体情况提供进一步的解决方案,如检查基站故障、优化网络设置等。在联系客服时,请提供详细的个人信息和问题描述,以便客服人员更快地定位问题。综上所述,解决中国移动网络卡的问题需要从多个方面入手。通过检查信号强度、优化手机...
停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了...
据了解,手机停机后,套餐费用仍会按月扣除是运营商的惯用做法。尽管手机服务已被暂停,但只要未进行注销,运营商即视为用户保留该号码,并有权继续扣费。曾有运营商人员表示,用户未正式取消套餐就表示会继续使用,即便手机处于停机状态,也需支付费用。若用户选择取消,该号码可能会被重新分配给其他用户。若未取消服务,用...
打了几通长途电话就被关停手机卡?该地运营商好心办坏事?涉诈电话...
在检测到李先生电话卡可能存在异常时,移动公司可以要求李先生配合进行实名核验,或者可以通过核实李先生的通话记录来检测对方是否遭遇电信诈骗,而不是单方面就关停掉用户的电话卡。看来,运营商的电话诈骗标准还需要改进。
善睐物联:移动物联卡一直显示无服务,是怎么回事?
如果以上检查后仍然出现移动物联卡一直显示无服务的问题,可以尝试以下解决方法:1.重新启动设备:尝试重新启动设备,有时候这可以解决一些临时性的网络问题。2.检查网络设置:再次检查设备的网络设置,并确保选择了正确的网络类型和运营商。3.更新设备和卡片固件:检查设备和物联卡的固件版本,并确保它们是最新的。有时...
手机停机后仍被收费 学生起诉上海移动获全额退款
华东政法大学的学生林同学及其维权小组成员因不满上海移动松江营业厅在手机停机期间继续收取套餐费用的行为,将对方诉至松江区人民法院。经过庭前调解,上海移动松江营业厅最终同意全额退还相关费用,并给予一定补偿。这一事件不仅为消费者权益保护树立了典范,也引发了社会对电信运营商服务规范性的讨论。