在同程艺龙上预定国际航班,直飞变中转后平台只通知乘客第二段航班...

在这笔订单中,同程艺龙平台需要核实两个关键点,其一就是澳航是否向平台的供应商提供了不完整的航班信息,其二则是澳航是否有向乘客易女士提供完整的航班信息。“我们可以给乘客做出承诺,如果澳航提供了完整的信息,但是我们供应商只提供了部分航班信息,那是我们的责任,我们会承担客人的损失。”该工作人员称,如果澳航...

缩短10分钟!青岛机场国际及地区航班值机截载时间调整至50分钟

缩短航班截载时间，减少旅客误机的可能，为旅客创造更为从容的乘机环境，始终是民航提升服务质量的有力举措。下一步，青岛机场将进一步推动服务提质增效，持续优化运行效率和旅客出行体验，在争创“世界一流企业”和“世界一流、国内领先”国际航空枢纽道路上，始终牢记“人民航空为人民”行业理念，继续深耕全流程服务环节...

视频|误机后谎称飞机上有炸弹致航班延误,一男子被判拘役5个月

55岁的潘某某酒后未赶上飞机,发泄不满谎称飞机上有炸弹。4月15日上午,北京市朝阳区人民法院公开开庭审理此案,潘某某犯编造虚假恐怖信息罪,被法院依法判处拘役5个月,缓刑6个月。宣判后,潘某某表示不上诉,一审判决尚未生效。2024年3月1日15时许,潘某某因未赶上航班,在北京市首都国际机场航站楼柜台问询处,使用...

旅客接假客服电话,称航班取消被骗走9600元,警方提醒

一位王先生在火车上接到自称航空公司客服人员的电话,被告知其次日预定的航班因故障取消,需要退改签并可赔偿误机费。王先生信以为真,在假客服的引导下分两笔总计被骗走了9600元。目前,这起案件警方正在侦办中。在开往北京的列车上,旅客王先生接到一通陌生电话,来电人自称是某航空公司客服,通知他预定的次日首都国际...

酒后误机竟谎称飞机上有炸弹,男子被判处拘役5个月

广大出行旅客要注意文明守法,如遇到航班延误、取消等突发情况,应当采取理智、合情合理合法的方式来解决,切莫一时冲动实施违法犯罪行为。通过编造虚假恐怖信息,发泄不满情绪,不仅不能解决问题,反而造成社会秩序的混乱,严重的可能会面临刑事处罚。远程出行时,建议提前安排好时间,提前充分了解不同航空公司的相关规定,合理安排...

团队机票之国际航班中转流程攻略

3????误机怎么办?联程票:找机场人员,他们会帮你安排下一个航班(www.e993.com)2024年11月4日。非联程票:根据规则改签或退票,特价票可能需重新购买。4????行李处理联程票:行李直接托运到目的地。非联程票:入境后重新办理托运手续。5????转机城市上机不可以直接在转机城市上机哦,要一程一程坐!

人民说法|莫拿公共安全开玩笑!男子误机谎称飞机上有炸弹获刑罚

一乘客因个人原因迟到误机,为发泄私愤,竟扬言飞机上有炸弹。该行为不仅严重干扰了机场及航空公司的安全运输秩序,也影响了其他旅客的正常出行。法官提醒,编造恐怖信息泄愤不可取,如严重扰乱社会秩序,将面临刑事处罚。案件回顾2024年3月1日15时许,在北京首都国际机场航站楼内,被告人潘某某因未赶上航班心存不...

17家国内外航空公司在连新增加密30条航线

1.大连机场在航班起飞前40分钟停止办理乘机手续,在航班起飞前15分钟关闭登机闸口。请旅客在相应登机口区域等候,并留意登机口广播等信息,以防登机口出现变更误机。暑运高峰,提醒广大旅客,至少在航班起飞前两个小时抵达机场办理乘机手续,以免耽误行程。2.托运行李中不能夹带锂电池、充电宝、打火机。未托运的“超大、超...

国际航班信息错误致客户误机 系供应商航班变动未同步所致

由于同程旅行航班信息错误,亢先生未能赶上去白俄罗斯注册学籍的航班,还由此产生了一系列额外支出。经核实,由于同程旅行供应商没有同步航班变动信息导致其信息显示有误。同程旅行工作人员称将在最迟两天内对由此产生的相关费用进行报销,但此后便杳无音信。来自内蒙古呼和浩特的田女士向96466“扫码找记者”栏目反映问题后,...

大韩航空发布国际航班误机费征收通知

如果乘客没有取消预订且没有出现在航班上,大韩航空将收取误机费。此外,对于已经办理登机手续但未登机的乘客,大韩航空将收取误机费。·对于进入出境候机大厅后取消登机乘客,大韩航空收取200美元(270加元、160英镑)的误机费·生效日期:2019年1月1日(出票日基准)...