中国人寿寿险公司:保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
中国人寿寿险福建省分公司接续联络服务断点,建立从触发服务短信到解决客户问题的全流程智能化跟进服务,依托呼损客户主动联络平台,实现获取呼损客户数据、精准推送服务短信、分类处理上行短信等功能,真正做到“想客户之所想、急客户之所急”。截至目前,该业务已实现8分钟内主动跟进呼损客户,累计服务呼损客户近1800人次,客户...
中国人寿寿险福州城区收展二部举办“商业互联,共筑未来”商会活动
本次活动通过一系列党建“组合拳”加强了商会党建工作,提升了企业间服务能力和社会共建作用,实现互联互助,同时也为中国人寿寿险福州城区收展二部的发展提供全方位的支持。(林培芳/文)新财网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。读者应详细了解所有相关投资...
国寿寿险:不断提升智能核保水平
值得一提的是,中国人寿寿险公司运用文字/图像识别、自然语言处理、智能决策、大语言模型等技术,在行业内首次构建了核保数字员工——数字核保员。上述负责人介绍,数字核保员具备“能看懂”“能决策”“能沟通”三大核心技能,在健康告知、历史投保信息自动处理、高风险客户智能评估、客户体检报告智能评估、既往理赔信息智能...
与时代共舞 七十五载砥砺奋进中国人寿寿险四川省分公司:以“保险...
在消费帮扶方面,中国人寿寿险四川省分公司出台消费帮扶任务分解方案,将消费帮扶任务分解到省公司本部和各市(州)分公司。通过采购和销售当地农产品的方式,为当地农民带来实实在在的收益,促进当地农业产业的发展。为了助力乡村人才振兴,中国人寿寿险四川省分公司组织定点帮扶和结对帮扶地区的县、乡、村干部参加总公司乡村...
建司75载丨国寿寿险致力实现好、维护好、发展好金融消费者的合法...
深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终心怀“国之大者”,建立健全消费者权益保护体系,构建“大消保”格局,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感、幸福感、安全感。
推动乡村振兴,国寿寿险助力打造彝族美丽村居环境
从率先实行“综合柜员制”改革试点,“爱心专窗”开设,再到首创医保服务向保险公司“延伸办”新模式,中国人寿寿险楚雄分公司打出服务组合拳,以保险力量不断增强国寿保险服务的简捷、品质、温暖(www.e993.com)2024年9月7日。2021年8月,中国人寿寿险楚雄分公司敢为人先,主动担当作为,在全省率先实施经办服务窗口综合柜员制改革。在全州11个医保经办服...
国寿寿险以贴心便民“服务指数”提升办事群众的“满意指数”
从率先实行“综合柜员制”改革试点,“爱心专窗”开设,再到首创医保服务向保险公司“延伸办”新模式,中国人寿寿险楚雄分公司打出服务组合拳,以保险力量不断增强国寿保险服务的简捷、品质、温暖。2021年8月,中国人寿寿险楚雄分公司敢为人先,主动担当作为,在全省率先实施经办服务窗口综合柜员制改革。在全州11个医保经办服...
多家人身险公司完成产品切换
业务开展不断档“降低预定利率有利于促进行业刚性成本下降,最大好处是促进长期利率风险管控,促进公司健康发展。”中国人寿寿险公司总裁利明光表示。据悉,该公司在更新普通型寿险产品预定利率、停售老产品的同时,完成多款产品的报备、上线与销售准备,并在产品与业务切换上积累了经验,为后续开展适时调整奠定了基础。多...
金融教育宣传月 点亮消保 “最后一公里”
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,中国人寿寿险天津分公司与广发银行天津分行于9月1日联合开展2024年“金融教育宣传月”活动启动仪式。活动围绕消费者八大权益、非法金融活动警示、金融惠民利民措施等内容进行了全面宣讲,有力提升了现场公众的金融知识水平和防诈“免疫力”。现场的“金融知识小课堂”环节...
高质量发展取得新成效|寿险|国寿|个险|团险|保险|中国人寿|业绩...
2024年下半年,中国人寿寿险公司将坚持以客户为中心,坚持践行“三坚持”“三提升”“三突破”经营思路,强化资产负债联动,推动业务平稳发展,深化营销体系改革,推动产品转换,深耕资源整合,牢牢守住风险合规底线。站在新起点,中国人寿寿险公司将锚定建设世界一流寿险公司目标,准确把握进一步全面深化改革的主题,坚守自身功能定...