里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

消费者权益保护法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。据此，刘先生完全可要求同程旅行以机票价款为基数承担退一赔三的赔偿责任。赵良善指出，实际上，消...

多个航司及旅游平台紧急出台三亚相关退改措施

交通方面,山东航空、天津航空等多家航司陆续出台涉及三亚的进出港航班退改通知,同程旅行将根据航司政策协助用户免费变更和退票。温馨提示各大航司均在官方发布退改信息务必关注免费退改范围目前,各大航司均已在官网发布关于涉及三亚机场进出港航班客票特殊处理的通知。各大航司政策可免费退改的起始时间不相同,...

买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...

“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解,提前半个月退票、买票和退票就隔了不到一天,并不会影响航司售票。赵青想知道这20%的标准航司到底是怎么确定的。“规定就是这样为了搞清楚20%的退改费率比例是怎样确定的,赵青致电客服,客服给出...

315消费维权|消费者吐槽距离漫展还有一个月 哔哩哔哩买的票却不能...

投诉内容主要集中在漫展不退票、客服态度不佳等方面。有投诉者表示,3月4日在哔哩哔哩会员购购买了一张4月13号漫展的票,在3月6号突发临时事件去不了,要求退款,却被平台以它们平台的条款不允许退款,在12315进行投诉后,对方无所谓投诉。另外有多名消费者提到因个人原因去不了需要退票,客服和主办方不给退票的事情。

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

按照航司退改签规则来扣取手续费1月5日，针对黄先生所反馈的情况，同程旅行客服表示，无法给予黄先生全额退款(www.e993.com)2024年11月26日。退票手续费是按航空公司的规则收取，消费者在购买机票时订单页面有明确提示退改签规则，在各个退票时间节点规定了相应扣除的手续费。黄先生在距离起飞不到两个小时内申请退票，已经到了扣除手续费的最高...

机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

1月黑猫投诉航司领域红黑榜:国航5968元票退票只退890机建税费

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?

据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...

同程旅行如何退票 同程旅行退票方法【详细步骤】

同程旅行怎么退票1、首先进入同程旅行的界面,选择订单。2、然后在订单中选择需要退票的订单。3、接着点击“我要退票”选项。4、最后点击确认退票即可。上文就是小编为您带来的同程旅行怎么退票,同程旅行退票流程分享了,若还有疑问请多多关注IT百科!