收件容易寄件难 网购特殊商品退货成问题

这种‘真实情况’也应包括退货可能面临的困难，通过网络销售特殊商品时，建议平台应在显著位置提示该商品退货可能存在不利因素，包括快递的限制条件、高额费用等，将选择权交给消费者。”执业律师马宁认为，销售时标注支持七天无理由退货，退货时无法寄回，这对消费者显然不公平，商家有义务明确告知消费者特殊商品退货的不...

网购清洁铲刀,退货却发现快递不了,特殊商品如何“七天无理由退货...

当被问及能否退货时，一名销售刀具的商家客服表示，“刀具比较特殊，请务必自己打包好多缠几圈胶带，也可以换个包装，要说是厨房用品，千万不要说是刀具。如果一家快递公司不行请多试几家，都试了不行的话，请联系我们，我们准备了专门的售后处理。”而销售打火机的商家则表示无法退货，但坏机包赔。这部分特殊物品...

网购清洁铲刀,退货时却发现快递不了

当被问及能否退货时，一名销售刀具的商家客服表示，“刀具比较特殊，请务必自己打包好多缠几圈胶带，也可以换个包装，要说是厨房用品，千万不要说是刀具。如果一家快递公司不行请多试几家，都试了不行的话，请联系我们，我们准备了专门的售后处理。”而销售打火机的商家则表示无法退货，但坏机包赔。这部分特殊物品...

网购清洁铲刀,退货时才发现禁止寄递,这类商品如何“七天无理由...

当被问及能否退货时,一名销售刀具的商家客服表示,“刀具比较特殊,请务必自己打包好多缠几圈胶带,也可以换个包装,要说是厨房用品,千万不要说是刀具。如果一家快递公司不行请多试几家,都试了不行的话,请联系我们,我们准备了专门的售后处理。”而销售打火机的商家则表示无法退货,但坏机包赔。某刀具售卖商家客服回...

西安快递实名制后,刀具打火机等物品“进得来出不去”没法退

采访中,关于西安市快递实名制的实行,有市民提出了两点质疑:一是信息安全能否保证,二是网购物品退换货问题。市民尹女士说:“我之前在网上网购了一个品牌打火机,收到货后发现有问题,需要退货。可是西安实行实名制后物品寄递相当严格,打火机在西安是违禁品寄不出去,卖家说退不了货他们也没有办法解决”。无独有偶,...

刀具老字号“展露锋芒” 借“财到”寓意成送礼佳品

90后陈女士告诉记者,国庆期间亲戚入住新居,自己提前网购了一套厨刀礼盒带到亲戚家(www.e993.com)2024年11月25日。在挑选厨刀礼品时,她只会选择十八子等老字号品牌,也注重刀具的颜值和设计,但最关注的还是刀具性能。“普通品牌的品控参差不齐,出现问题要退换货也十分麻烦,而老字号的品质有保障,消费体验比较好,性价比也高。”...

King的网店创业生意经:借助京东平台,月销售翻了30倍

如今,摩飞电器生活电器旗舰店为消费者提供了211限时达、免费上门取退、闪电退款、价格保护、7天无理由退货等优质服务。“这些服务给了消费者非常好的体验,让追求品质的品牌在京东平台更能发挥品牌优势,做出更大的销售规模。”King表示。新品打标及“京东小魔方”平台集中曝光迎来流量爆发作为一个家电营销高手,King...

去一次东京 我搬回了整个厨房

网购的坏处是,常常会因为图片的视觉差而错误估计产品的大小和置地,但好处则是,以上提到的店家说到的所有东西,几乎都可以在网上买到。你可以选择在去旅行之前让店家寄到酒店,也可以通过亚马逊,把订购的产品送到住处附近的便利店代收。需要注意的是,无论用哪种办法,退货都是比较麻烦的,所以在下单前应该考虑清楚。

寄递实名制叫好不叫座

部分快递员不执行新规家住呼和浩特市新城区的贾女士由于平时工作比较忙,没有时间逛街,经常在网上购物,退货时有发生。3月底,贾女士要把一件不合适的外套退掉,找了一名圆通速递员把衣服寄走。与往常一样,贾女士填写完收寄人和寄件人的姓名、地址、电话后,就把填写好的快递单递给快递员。这名快递员看完之后,要求...

网购想退货,快递公司为何都拒绝他?

中国邮政杭州沈塘桥支局营业厅工作人员苏桂青:首先菜刀的话,刚刚我也看过图片了,比如客人正常在网上买的普通的菜刀,按正常程序来讲的话,如果你的菜刀已经拆封过了,作为首先判定的责任人来讲,我们一般是建议客户不要去寄递的,我们不敢判定你这个刀具的用途是什么?在不同的场合,你拿个菜刀,我们可以定性为它是一个...