中国电信:8月移动用户净增168万户 5G套餐用户净增314万户
9月20日,中国电信公告,2024年8月,公司移动用户数达到42,074万户,当月净增168万户,当年累计净增1,297万户。其中,5G套餐用户数达到34,289万户,当月净增314万户,当年累计净增2,423万户。有线宽带用户数达到19,504万户,当月净增73万户,当年累计净增488万户。固定电话用户数达到9,840万户,当月净减34万户,当年累计...
电信卡被限速了怎么办
如果以上方法都无法解决问题,建议联系电信客服寻求帮助。客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。综上所述,当电信卡被限速时,用户可以通过检查套餐使用情况、购买流量加油包、调整网络设置、重启手机或飞行模式以及联系客服等方式来解决问题。希望以上方法能帮助到遇到限速问题的用户。打开APP,阅读体验更佳39赞~...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
戴生:原来的套餐跟承诺的不一样。经查使用108元旧套餐,期间并没有操作过取消与变更套餐的记录,已向客户解释清楚,客户满意。主持人:准备办理电信业务的市民往往对能在517电信日获得优惠怀有希望,今年的电信日,各运营商有何动作,将为市民带来什么优惠呢?市民可以如何参与活动呢?(请三家运营商作答)中国联通答:...
中国移动决定10月起取消“不限量套餐”,电信联通紧随其后
中国移动取消不限量套餐的决定,可以使其更好地管理网络资源,提供更稳定、更快速的网络体验。相信通过各方的努力,中国的通信市场将迎来更加繁荣的发展。总结综上所述,中国移动决定取消不限量套餐,电信联通紧随其后,意味着中国移动市场将迎来一种新的格局。尽管这一决定在一定程度上对用户来说可能带来一些不便,但...
电信“套餐”不能变成“套路餐”
近日有媒体报道,福建省厦门市一消费者发微博吐槽,称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,告诉他可以免费升级套餐,升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现不仅套餐费每月贵了20元,多送的20G流量也只限热门App使用。许多网友表示也曾遭遇电信运营商类似推销套路。
电信卡怎么买
1.电信运营商营业厅:这是最传统的购买方式,可以直接前往当地电信运营商的营业厅,选择适合自己的电信卡套餐,并现场办理激活手续(www.e993.com)2024年9月25日。2.线上电商平台:随着电子商务的兴起,越来越多的消费者选择在线上电商平台购买电信卡。这种方式方便快捷,且通常有更多的套餐选择。
中消协点名研学旅行:研学旅行走样变味,民航投诉增幅明显,电信行业...
二是套餐升级容易降级难。运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费,如App页面只显示更高价的套餐,消费者若调低套餐资费需通过人工客服或线下营业厅才能办理。三是业务开通容易取消难。消费者在开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
在消费者升级套餐后,运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费,如APP页面只显示更高价的套餐,消费者若调低套餐资费需到线下营业厅才能办理。在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以...
升级容易降级难、业务开通容易取消难,当心电信行业营销套路
在消费者升级套餐后,运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费,如APP页面只显示更高价的套餐,消费者若调低套餐资费需到线下营业厅才能办理。在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以...
更新手机系统后,5G切换按钮被关?移动联通电信都回应了
近日多位用户反馈,自己的手机在更新系统之后,系统设置里的4G和5G切换开关被取消,只能默认使用5G网络。据第一财经7日报道,中国移动10086技术客服人员证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法...