揭示“代退”背后的黑色产业链,退保走官方途径才有保障

向保险公司投诉:保险公司设有专业部门处理投诉问题,如果怀疑自己遇上保险诈骗,不如自己直接打保险公司维权电话。向保险相关监管机构投诉:拨打保险消费维权投诉热线“12378”投诉,或者到当地保险行业协会/保监会进行上访投诉。其他的司法维权手段。虽然办理平安保险网上退保业务简单快捷,但是三思而行,退保需谨慎。同时,在...

关于防范“代理退保”有关风险的提示

消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。你不知道的是,退保黑中介的身影无处不在。几乎在一夜之间,各种不法分子就开始盯上了保险业。形形色色的退保黑中介穿梭于大街小巷,出现在各...

投诉销售误导,要求全额退保,保险公司竟然把我告了!

侯女士肯定是不接受这种解释的,于是再次拨打了12378投诉热线。很快,该客服经理第二次登门,又是一顿解释,在侯女士坚持要全额退保的情况下,客服经理拿出两份文件让侯女士签字:一份是《全额退保申请书》,一份是《12378投诉撤诉申请书》。意思是要侯女士先撤销投诉,他们回去再办理全额退保的申请。侯女士又一次稀里...

从12378聊起:保险投诉为什么这么多?

如果说保险让生活更美好,那么保险投诉机制的建立健全则让保险消费更放心。从保险监管机关发布《信访投诉工作暂行办法》迄今,已有二十四年。从12378保险投诉热线建立算起,也已超越十载。二十多年来,保险消费投诉处理机制从无到有,从简单到多元,对化解保险消费纠纷,维护保险消费者合法权益,起到了无可替代的重要作用。

起底“全额退保”黑色产业链:保险费全退?馅饼还是陷阱?

一搜“退保”，便出现一串打着“全额退保”醒目大字的店家，都声称提供专业团队、专业服务，可以对任意地区和任意险种进行退保。有的还列上了可以退保的保险公司名单。乐婷随手点开一家交易量居前的卖家。客服发过来一个微信号，要求乐婷在微信上聊，理由是在淘宝上“很多关键词发不了”。警惕性很高的乐婷马上放弃...

严重侵害保险消费者权益 代理退保被银保监会定性“黑产”

以免被非法使用，蒙受损失(www.e993.com)2024年11月28日。如果受到不法侵害，应及时向公安机关反映，保护自身权益。通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求，可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求；也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式，向监管部门反映。

警惕“代理全额退保”的圈套 别让“全额退保”蒙蔽了双眼!

监管部门呼吁广大保险消费者,应树立正确保险观念,充分考虑自身保险需求,注意保护个人重要信息,谨慎办理退保,切勿听信所谓“代理退保”组织或个人的不法宣传。同时,消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求,也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,...

全额退保暴利生意:退万元中介收五千 退保中介钓鱼取证

其披露了维权过程:拨通客服,记下工号,要求和主管通话。理由为正式保险合同和投保说明书中均写明,签收本保险合同次日起20天内为犹豫期,客服所解释的已经收到电子保险合同,电子回执也算签收,均没有文字明确说明,属于隐瞒重要事实,欺骗投保人。同时,拨打12378投诉热线。

警惕代理退保陷阱

前不久,以林某某为首的“代理退保”职业团伙通过设立信息咨询公司,雇请员工从事保险代理退保业务,借助微信等网络平台发布“可办理全额退保”等信息,诱导保险投保人委托该公司进行代理退保,以杜撰、虚增保险公司违规行为的方式编写投诉信,向监管部门恶意投诉保险公司,以获得全额或高比例的非正常退保金后从中收取客户“手续...

“代理退保”一时爽 “财”“保”两空泪成行

对保险产品有疑问、有相关服务需求或发生争议纠纷的,可以直接拨打保险公司投诉热线,也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式向监管部门反映,也可以申请调解或通过仲裁、诉讼等其它途径解决。风险提示强调,针对非法机构或个人以“可办理全额退保”为由,怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜的,广大消费...