联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...
“对于订票软件推荐的联程机票,特别是推荐位比较靠前的行程推荐,我本能地认为软件会依托大数据算法推荐最优选择,很少会注意中转时间,但往往到了机场才发现中转时间十分紧张,如果知道第二程航班的中转时间这么短,我肯定会选择其他航班或增加一些中转时间的。”一位消费者如是说。找不到的“人工客服”对于app上无法修...
在同程艺龙上预定国际航班,直飞变中转后平台只通知乘客第二段航班...
该工作人员称,如果澳航本身存在问题,他们只提供了第二段航班信息的话,那么平台也会协助乘客向澳航追偿。对于易女士的遭遇,周到帮办栏目将会持续追踪报道。
一觉醒来,航班飞走了?
5.提供补偿:如果航班延误或取消是由于航空公司自身原因,航空公司应按规定对乘客进行赔偿。文|Ella编辑|Ella
中转航班比直飞便宜上千,多家航司回复中转能否只飞第一程
南方航空客服收到记者提问,在询问领导后表示可以。“如果购买了那种中转航班,在上海下(飞机)不继续乘坐后面一段是可以的。”该工作人员提醒,如果要在上海提前下飞机,那么在深圳机场办理值机的时候,要提醒柜台工作人员不要办理行李直挂。“不然你在上海下了飞机,但行李直挂到北京了。”11日下午,记者就这个问题...
中转航班遇到延误怎么办?飞猪推出暑期中转航班省心退改服务
民航资源网2023年07月21日消息:“第一段航班延误,第二段航班赶不上,退改又要巨额手续费……”一直以来,中转航班的衔接不确定性都是乘飞机出行旅客的一大痛点。7月20日,在线旅游服务平台飞猪面向暑期推出中转航班省心退改服务。消费者在飞猪App上预订带有“省心中转”标签的航班机票,如一程发生航班取消或延误,则...
中转航班比直飞便宜!可以“薅羊毛”只飞第一段吗?多家航司回复
中国国际航空工作人员表示,如果旅客自愿放弃第二段行程,可以提前下机,但是部分航班第二段行程不允许退票(www.e993.com)2024年10月24日。中国东方航空客服表示,中转联程机票只能在订票软件上进行购买,官网上只有标准票价。允许旅客只飞第一段,但是乘客自愿在中转城市离开,下机前需要向空乘和地面工作人员告知一声,同时第二段的机票和机建燃油费都不能...
深圳航空第二次延期涉及珠海航线国内客票特殊处置方案(8月8日)
二、退票及变更规则航班起飞前已取消客票定座的旅客,可在客票有效期内按以下规定办理客票退改手续:(一)变更旅客首次变更至同航程航班,免收变更手续费,但需收取子舱位价差及淡旺季价差。再次提出变更申请,需依据客票使用条件办理。(二)退票旅客可办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票...
【福利】坐飞机旅行,行李丢失、损坏了,该怎么办?
第二:领取延误行李登记编号无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。第三:找对等待的位置如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,那么建议你就在...
发生航班延误或取消时,航空公司如何管理?
二、不正常航班管理已有研究对不正常航班恢复的多种方法进行了总结。Clarke回顾了航空公司运营控制中心在航班恢复期间的做法。Filar等研究了机场对不正常航班的处理方法。Kohl等详细论述了不正常航班管理的诸多方面,并报道了有关航空公司不正常航班管理的大规模研究。Clausen等归纳了多种航空恢复方法,并介绍了多种航班计...
速看!湖北健康码取消每日打卡,新增自主转码申请
3月22日,湖北健康码进行了版本更新,取消了每日打卡功能,并对健康码为黄码或红码的人员增加了转码申请功能。今后,用户将不再需要每日进行打卡,仅需在健康状况发生变化时,通过“修改健康信息”功能进行修改。同时,健康码为黄码或红码的用户,将可通过“湖北健康码转码申请”,自行提交转绿码申请。用户提交转码申请后,经...