网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱
这样一来就容易产生误会,以为是卖家收到了货不退款,建议平台还是要好好培训下客服的技能,不要再出现类似的事情寒了卖家的心。不过此类情况也不是没发生过,一两年前就有看过类似的,想要让平台规范客服的操作,估计难度也是挺大的,除非是有监管部门介入。大家对此怎么看?
...Shop美区开放新一批销售类目;英国电商平台Fruugo向中国卖家...
卖家在处理退款时,会收到一封电子邮件通知。他们可以在卖家中心的“管理退货”页面上上传退货标签,以响应退货请求。如果卖家未能在规定时间内做出回应,亚马逊可能会代表卖家向客户退款,并从卖家账户中扣除相应金额。05NEWSeBay英国站个人卖家费用调整将固定收取3%国际费用日前,eBay宣布对英国个人卖家进行费用调整,减...
仅退款惹争议,我们该怎么看?
又或者几块钱的小商品,商品有问题,退回去也属实没必要,要么补发,要么退款但不退货也合情合理。综合了买家和卖家双方的情况,2021年,拼多多上线了“仅退款”服务。这一规则,给无良商家套上了“紧箍咒”,让消费者权益得到了保障;也给一些认真做电商的中小商家减少了很多不必要的麻烦。但在这个过程中,仍然会有...
从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。中国传媒大学产业管...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
为了降低损失,商家们想出了各种各样的办法。有人建立起了黑名单制度,一旦黑名单上的用户下单,他们就会以货量不足等理由,拒绝发货,并劝说对方取消订单;有人则直接将某些“薅羊毛”的重灾区,进行区域屏蔽。有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个...
...微信购买A商品 收到货却是B商品 卖家不给退货退款怎么办?
因此,本案的消费者可以先和经营者协商退款或赔偿,协商不成可以拨打12315提起投诉,也可以向当地派出所进行报警处理,最后还可以依法提起民事诉讼,主张退一赔三(www.e993.com)2024年9月8日。
10元3副耳钉,买家收到退款不退货!卖家驱车500公里追讨
买家收到货后竟然申请退款后不退货?一气之下义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”坚决不纵容“贪小便宜”2023年1月,安徽淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉,共花费10元。祁某收到货后在平台申请“仅退款”,平台自动退款,而祁某一直未将这三副耳钉退货。
华商记者帮|1886元网购电动车 车没到、钱不退、店铺也关门了
店家反复变换的话术让程先生很生气,随后在平台申请退款,可令他没想到的是,短短几个小时后,这家店铺就直接关闭无法搜索,也联系不上店家,甚至之前说马上配送的电动车也不见踪影。意识到不对劲,程先生迅速联系淘宝客服申请售后,“他们说支持给我退款,但店铺关闭且卖家钱款不足无法催缴,经判定卖家有责,已严格监管并...
虚假发货+额外收费+闭店跑路 猖狂卖家被判退
买家点击确认收货后,平台就不再对买家支付的货款进行监管,而是直接汇入卖家账户。因此确认收货前,务必核对是否收到商品,并仔细检查核验商品细节,必要时保留聊天记录、图片、视频等交易记录,以便产生纠纷时作为证据提交。若发生买卖纠纷,可以积极与平台沟通,请求消费者协会协助,并学会运用法律武器合法维护自身权益。网络购物...
节后被退2000单,卖家:被中伤了
还有的卖家表示,在这样的经济环境下,即便是销售旺季也不要备太多货,滞销几率太高;也要避开一些竞争比较激烈如骷髅、南瓜等元素的产品。如今,万圣节已过,一批卖家苦于单量低迷,一批卖家进入节后被退货信息疯狂轰炸的状态。亿恩网留意到,再多个社媒平台上,卖家们都在痛诉万圣节退货潮之苦:“——卖了800单...