网购手机却没收到货,法官:卖家退全款
两天后,物流信息显示张女士签收了手机,但她并未收到货。于是,张女士要求退款,卖家和快递公司相互推诿,张女士遂诉至南岸区法院,要求解除与杨某的买卖合同,以及网购平台退回冻结的商品货款8430元。法院经审理认为,张女士在已支付货款的情况下,杨某作为出售方有交付货物之义务。杨某通过快递公司向张女士快递案涉手机,...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
我的诉求是退一赔三,我做个假设,如果它是从仓库发出来的,您这个商品是明知商品受损发出来的,因为没法通过影像佐证,如果您这边是物流途中泡水了,我后面换了一个盒子,把新的盒子以次充好这也逃不掉了,如果假设没有换过盒子,那发送途中发现雨水浸泡,不可能外箱体完好,内箱体泡水,这个是不可以理解的。京...
退票遭遇“拉锯战” 看演唱会遭遇退票“囧途”怎么破
在申请退票过程中,购票平台先是以快递已寄出为由拒绝退款,随后以“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,订单不支持退换”等理由拒绝退票。陈女士无奈向平台提供了逝者死亡证明及亲属关系证明,又致电演唱会主办方所属城市的12345,经过不断努力,最终退票成功。对此,有...
【全民反诈】提醒还是陷阱?收到这种“贴心”短信要小心了!
那么,消费者对收到的产品不满意时,能不能顺利退货呢?记者注意到,此次调查的数据中,有38.8%的消费者遇到积分兑换的产品不可以退货,35.6%消费者遇到人工客服难以接通或没有,31.4%消费者遇到平台和商家推诿责任。江苏省消费者权益保护委员会监督部主任赵鑫:体验调查发现,部分平台积分兑换存在不履行七天无理由退货的规...
@新生们,凭录取通知书可购优惠火车票!
找到遗失物品后,可以回到车站领取,也可以自己安排快递寄送。列车停运,车票怎么处理?列车全程停运的退票处理办法停运列车全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
今年5月,一名买家先后下单了14双袜子,但实际只退回2双就退了全款(www.e993.com)2024年8月14日。她电话沟通对方,是否有误会,得到“没有买过袜子”的回复,她就从上海赴开封千里追袜子,当面问个清楚。找上门时,事主在地里收蒜,下单的是他的妻子,一个农村宝妈。在快递点、村委和民警的协助下,双方达成调解,对方写下不再白嫖的保证书...
厦门多位市民收到快递,打开一看是……警方紧急预警!
市民廖先生收到一个快递里面提到之前报的某培训课程可!以!退!款!并且快递内的公文内容信息与其情况相符廖先生按照快递内的信息添加QQ对方称需按照要求购买基金后方可办理退款廖先生便在对方的指导下下载了一个指定的APP对方称可以通过购国库券的方式...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有点大。在快递行业,要寄大件商品,一般都是选择...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
究竟多久算临期?中免日上购买护肤品 到手发现保质期不足一年 还不...
投诉之所以频发,或许也跟平台不支持“7天无理由退货”有关。“如客服所说,6个月才算临期,那就应该按照正常商品允许消费者退货啊。”社交媒体上有不少消费者如此吐槽。记者研究发现,中免日上微信小程序和App中,每款产品页面的“服务保障”中均会写明是否支持7天无理由退货,不同品牌、不同产品执行不同的政策。其中...