卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
拒收快递退款后又让派送,应城男子恶意退货13单被抓涉嫌诈骗
在快递公司报案后,应城警方迅速采取行动,并于次日将涉嫌诈骗的嫌疑人李某抓捕归案。据嫌疑人交代,他最初是偶然发现了购物平台的一个“BUG”,通过拒收快递并已收到退款后,又接到再次投递电话并成功收到了货品。于是,他利用这个“BUG”在购物平台上购买了13款商品,包括品牌电子产品、昂贵护肤品、品牌服装等,...
女子为退款被骗民警紧急止付找回15万 精明人险被骗,警民合力破局
意识到可能受骗后,吴女士迅速向弥牟派出所报案。警方迅速介入,对涉案账户实施紧急止付,虽然未能全额冻结,但最终成功追回了约15万元,并将其归还给了吴女士。警方揭秘,此类诈骗通常采用伪造身份发送退费通知、诱导受害者下载并使用虚构的官方软件、步步引导受害者转账的手法,利用受害者急于拿回款项的心理行骗。警方提醒公众,...
炎炎夏日,收到的生鲜包裹坏了怎么办?市民吐槽寄件容易维权难
“原本2-3天即可送到的快递,因为丢件,又重新派送,在这么炎热天气滞留了整整5天!”他告诉记者,当初客户订货时是有急用的,结果快递不仅超时配送,而且海鲜还全部变质,购买的体验很糟糕。事后,他又重新为客户补发了一箱海鲜产品。令他不悦的是,京东客服处理丢件问题的态度。“他们完全不愿意承担责任,自始至终都...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
调整“仅退款”策略。相关调整将于8月9日,也就是本周五起,正式实施。消息一出,一举冲上了热搜。怎么回事?“仅退款”不都已经是那几个头部电商平台的标配了吗?去年年底才刚宣布,这才不到一年怎么突然又改了?答案,或许没那么复杂:有人受委屈了。
女子网购仅退款后又取走千元快递,商家已报警
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款(www.e993.com)2024年8月13日。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。
多次“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
对于一些价值不大的商品,退货的物流费用可能会超过商品本身,如果因商品的质量问题导致交易取消,在售后服务上选择“仅退款”应该是一个可以理解的政策。诸如生鲜之类的农产品,或者其他类产品,如果已经变质或损坏,即便是退货给商家也失去了意义,因为没有使用价值了,不如“仅退款”就行,因为退货的物流成本也是白白消耗了...
仅退款渐成电商平台标配,商家遭遇买家恶意“薅羊毛”怎么办
近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示,遭遇到部分买家利用规则“薅羊毛”。对此,律师表示,为防止不良买家恶意“薅羊毛”,平台应建立商家快速申诉、投诉通道与处理机制。同时,商家应保存好相关证据,以有效维护自己的合法权益。
钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警
随后,关先生与驿站和快递公司联系得知,通过这种方式,该女子已经操作上千件快递。无奈之下,关先生只能向平台申诉,但未成功。目前已经报警处理。对此,不少网友表示“太没有素质了”还有网友认为“仅退款有点不顾及商家感受”有的网友表示信任应该是互相的...
又见冒充客服退款诈骗,警方:谨记退款通道为原支付路径
警方通报,江都市民王先生近日收到一件陌生快递,打开看到一张写有“退费公告”的纸片,称要退费结清。想着自己之前的确在该机构报过相关课程,于是王先生便扫描文件中的二维码添加客服QQ进行退费。通过QQ客服发送的链接,王先生下载注册了相关APP开始办理退费。对方客服以各种理由要求王先生进行转账激活账户。辖区江都公安分局...