女子高铁睡过站,按下这个按钮后被行拘

其实只要及时与列车长联系且未出站,就可以将坐过站的乘客免费送回。《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,“发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出,列车长应编制客运记录交前方停车站,车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。”简单来说:假如旅客购...

因设备故障京广高铁部分列车晚点

转自:九派新闻#因设备故障京广高铁部分列车晚点#10月7日,据广铁集团长沙南火车站消息:10月7日13时22分许,因受汨罗东—株洲西间设备故障影响,途经该区间部分列车出现不同程度晚点,铁路部门第一时间启动应急预案,目前故障已经排除。因列车晚点,给您出行带来不便,铁路部门表示歉意。铁路部门提醒旅客朋友,请密切...

法国高铁列车晚点6小时 被判赔乘客900欧元

据法国《费加罗报》8月1日报道:法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费),但她对这次巴黎地方法院的审判结果...

电力线脱落部分高铁晚点

刘先生表示,下午两点多列车才恢复运行。另有旅客表示,北京到重庆北的高铁在邯郸停了两个多小时,没有空调,非常闷热。有旅客反映,他们在郑州东站乘车,多趟列车晚点,火车站挤满了人,也没有铁路工作人员通知列车晚点原因。北京铁路官方微博通报称,昨天上午11点47分,因邯郸市供电公司管辖的辛肖线220千伏上跨京广高铁电...

动车故障晚点9小时遭乘客索赔

如果是乘坐高铁晚点30分钟,就得退还乘客的附加费。虽说按照规定,铁路公司的晚点起赔时间是一个小时,但实际操作中,晚点5分钟也可能会导致赔偿。比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客...

长沙到广州高铁因旅客买短乘长超员报警!到站晚点约8分钟

到站晚点约8分钟春运返程高峰期,有消息称,“旅客买短乘长严重超员列车员报警”,引发关注(www.e993.com)2024年11月3日。2月18日,南都记者从广铁长沙客运段官方微博发布的消息了解到,16日,在长沙南开往广州南的列车上部分旅客未按照车票票面的到站下车,导致正常购票的旅客上车后,列车自动设备超员报警提示,列车终到广州南站晚点约8分钟。

...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?

出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车...

高铁晚点有补偿?12306回应

针对“高铁晚点有补偿”这一消息，全国铁路客户服务热线12306客服明确回应▽目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了，怎么办？因不可抗力原因，铁路部门为确保列车运行安全，列车可能会临时晚点或停运，...

低温雨雪致多地高铁出现晚点,多城地铁延时运营接驳晚到旅客

当晚,在春运应急联动响应机制启动后,铁路部门提前通过晚点高铁广播告知乘客西安地铁加开信息,让晚到的旅客从容返城。据统计,期间西安地铁2号线共加开4列次,整体运营时间由次日0点54分延长至次日2时04分,延长运营时间1小时10分,确保最后一名高铁到达旅客顺利换乘地铁返城,期间共接驳运送乘客1000余人。

沪杭高铁31趟列车延误 有列车晚点近5个半小时

另一方面,一般一列高铁列车每天需要套跑多趟车次,所以一趟列车的晚点,极有可能导致后续车次列车晚点的“连锁反应”。此外,也有部分从上海开往长沙、南昌等地的返乡高铁被延误。根据铁路部门公布的正晚点情况,截至昨天晚上9点20分,沪杭高铁有32趟列车晚点,其中晚点时间最长的是从长沙南开往上海虹桥的G1362次,晚点了5小...