...越南最大购物节即将于8月8日开幕;极兔速递J&TSPEED服务落地...
这意味着,若已在越南开设一店,再开第二家前需确认未达上限。新店开设需重新走入驻流程,选择越南站点,待审批通过后即可启动第二家店铺,且开设第二家店铺时无需再次经历新店考察期。4、Shopee推出物流+:海外免退服务为了解决卖家逆向物流的退货痛点,降低卖家运营成本,Shopee目前在菲律宾和马来西亚站点推出了物流+:海...
快递新规出台后,“最后一公里”的情况变好了吗?|DoNews观察
按照新规,如果未经用户同意,擅自代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,最高面临3万元的罚款。这颗石子的分量颇重,涟漪波及了整个快递行业。一、夹缝中的快递小哥虽然各快递公司都明确表示会积极贯彻落实《快递市场管理办法》要求,提升快递服务质量,按照用户需求提供派件服务。
快递公司一元一斤倒卖,好好的快递咋成了盲盒?
公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了韵达速递浙江义乌北苑公司网点。得到的回复是,退改件退回来之后,3天到7天之内会把退件还给发件人。那么,涉事公司的快递网点到底存不存在这种情况呢?记者进...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
“这次的规定很难执行,我送公司件还好,其他快递员如果强制执行,除了单量大,很难送完,还有签收率。”他说,这边的快递员如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了。“我们网点...
3月1日起,快递不得擅自放驿站
第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。看...
3月1日起,快递“最后一公里”的选择权回到了消费者手里
快递小哥不打招呼就把包裹存进快递柜“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪”网络上对于驿站的吐槽比比皆是(图源:新华社)那么快递送到驿站却不送上门怎么办?农村如何解决...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示,关先生以退回的货物异常为由,向平台申诉,希望追回损失,并上传了相关的凭证,但平台处理他的申诉已经完成,但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该...
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。截图留证据在沟通过程中卖家口出脏话,坚决不退款可以截图,然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。成本问题闲鱼主要是卖二手货的,二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题,因此,如果...
快递被驿站签收十天,消费者取件后无法退货,“7天无理由退货期”该...
商家提出自己是根据货物的签收时间来看的,周女士的退货申请已超过“7天无理由退货”的时效,所以才拒绝了她的退货申请。这一番说辞从表面来看确实也没有什么问题,但经闵行区消保委进一步核实物流信息,10月12日的签收人是“服务中心”而非周女士本人,从驿站处了解到,10月22日才是周女士签收的正确时间。
空调通过德邦快递退货时损坏 理赔下来自己还要倒贴?
王先生:12月2号空调到货了,安装的师傅说层高太高了,必须要换一个大功率的,后来我就退货了。购物平台的老板说,因为这是我自己购买的时候没有确认功率,所以退货的运费需要自己承担。于是王先生在德邦物流平台上下了单,准备将退货的空调寄回到广东佛山。