??开屏跑腿|39800元买的翡翠手镯带裂纹?
后续,商家与游客进行了沟通,表示商家遵循“30天无理由退货”这个规定,由于张先生在10月4日购买之后,首次联系售后的时间是11月4日,已经超出了期限,无法为其办理退货退款。商家给到的解决方案是可以帮客人进行更换,但需要客人先把货品邮寄回来,当场验收货品。若符合更换标准,那么店家就可以为其更换同等价值的货品。但张...
汇通建设集团股份有限公司
根据解释17号,售后租回交易中的资产转让属于销售的,在租赁期开始日后,承租人应当按照《企业会计准则第21号一一租赁》第二十条的规定对售后租回所形成的使用权资产进行后续计量,并按照《企业会计准则第21号一一租赁》第二十三条至第二十九条的规定对售后租回所形成的租赁负债进行后续计量。承租人在对售后租回所形成...
提振消费信心 激发消费活力|郑州消协2023年度消费维权十大典型案例
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、...
“售后保”来了!淘宝将对苗木、宠物等特殊商品延长售后维权期限
“售后保”服务推出后,将为三类问题延长售后入口的保留期限:符合三包政策的;超出三包政策但商家有承诺的;超出三包政策,商家也未承诺的特殊类目,如苗木、花卉、宠物等需要长时间才能发现问题的商品。比如,买的电视机,商家承诺质保3年,一年后出了故障无法开机;买的鸡仔,养了5个月才发现商家发错了货,母鸡变...
湖南消费维权联盟丨商家以过售后期为由拒退换 律师称退货时间不受...
案例中杨先生收货后当即对商品质量提出质疑,商家知道其提供的商品不符合环保的质量要求,故杨先生作为买受人要求退货的时间不受检验期限的限制。建议消费者在网购中要注意是否有约定检验货物的期间,在签收快递时一定要查看一下货物的数量和外观,有异议的及时向商家反馈,从而更好地维护我们消费者的合法权益。
抖音超过7天无理由退货时间还可以退货吗【详解】
不同商家退货规则是不一样的,一般都是7天之内退换货,如果商品出现质量的问题,可以和商家协商退货(www.e993.com)2024年12月18日。退货商家拒收先及时联系商家核实具体拒收原因,如商家不处理售后的问题,可以拨打官方客服电话解决。若您是在抖音app购买了团购活动,请参考以下说明操作:...
广东省消委会点评“小米”投诉:商品保修期有期限 售后服务权利不...
施先生联系销售商,商家同样以商品超过保修期为由拒绝提供售后服务。施先生只好请求电商平台方出面协调,但答复却是支持销售商的做法,施先生只好向广东省消委会进行投诉。接到投诉后,广东省消委会投诉部工作人员即与电商平台和小米公司联系,转达了消费者希望产品得到维修服务的诉求,反复多次沟通,得到的回复都是:此产品...
控诉霸王条款!苹果手表坏了,售后:过了期限,就算给钱也不能修
苹果手表坏了,售后:过了期限,就算给钱也不能修近日,苏州市民黄女士向记者反映,在2015年购得一个苹果手表iWatch一代,总共使用还不足10次,最近竟然连开机都没办法开了,只得去苹果授权维修店维修,得到答复却是:过了质保,只能花1968元买一个新的,不提供维修服务。售后无门,黄女士只好去某宝找了一家店铺,花了...
极目帮办|智能门锁出故障一家人被反锁家中,电商平台:三包期限已过...
如果确实已超出质保期限,针对出现故障的商品,商家只需要承担有偿维修的责任。消费者根据自身需求,既可以让商家售后人员进行维修,也可以自己找第三方进行维修,均需自行承担相关费用。极目新闻记者随后查询看到,该品牌智能门锁在商品详情页注明“3年免费保修”字样。刘女士暂时换回以前的机械锁8月17日,极目新闻记者...
高压锅才买4年 咋过了8年使用期限
厂家售后工作人员查看了高压锅后表示,高压锅过了8年的使用期限,这让孟大姐感到有些不解。“我是2004年买的锅,才用了4年时间,怎么就过期了。”孟大姐说。对此,工作人员让孟大姐看了受损锅体底部的生产日期,显示为2000年,这让孟大姐有些意外。工作人员表示,高压锅的使用期限是从生产日期算起的,而不是从消...