达米尼不是“洋品牌”:被指产品质量忧、售后服务差

这位消费者称,7月初,他在网上查询了达米尼保修电话,客服给他安排了一个维修师傅上门,但师傅来了以后没查出问题,还收了50元的上门费,说让先换主板试试,“结果没跟我说把主板私自带走了,报价给我的主板费用我觉得太高,我说不用他维修,我自己解决了,可是维修人员直接不理我,也联系不到他,现在直接拒收我的消息。

达米尼被指产品质量优、售后服务差

对黑猫的投诉显示，2021年5月，一名消费者投诉，2018年8月27日，在山东乐拍商城购买的达米尼冰箱，显示出异常现象。这个消费者报修电冰箱的故障，客服说是需要自费更换化霜、热丝和化霜熔断器。Damini派来维修师傅更换主板和显示屏，显示异常解决，但仍然没有解决不制冷故障，维修师傅说制冷是因为缺氟，客服和师傅说不...