多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通快递...

突发:多人“甩卖”快递驿站!站点被掏空了……

“休息不好是一方面，还经常会有人偷快递，还要时不时调取监控。像快递拿错了，快递有破损，甚至快递送慢了，也都要第一时间去帮忙解决。”3、罚款有点多。“接单后揽收率要大于等于95%，不够的要罚款。爽约要罚款，好服务达成率不够要罚款，网点未及时发货要罚款……各种罚款，交的手软。”一位干驿站的老板...

多人“甩卖”菜鸟驿站:站点被架空,各种罚款交到手软

“我开店第一个月就被罚款1.4万元,辛苦一个月还没赚够罚款钱。”双十一正忙着收件的大超向新浪科技表示,现在只要有人问他驿站的生意能不能做,他都会极力阻止对方,因为即便你做好心理准备,能够忍受体力上的消耗,也能避免被其他驿站“架空”,但依然过不了罚款这道坎。“接单后揽收率要大于等于95%,不够的要罚...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”(www.e993.com)2024年11月21日。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。有市民吐槽:这种“偷懒”的做法,影响了购物体验,快递企业应该予以改进。

七旬老太盗窃70多个快递,两分钟打包拿走,抓获后称是捡垃圾捡的

而就在这个时间老太太看周围没有人,迅速地进入了快递分拣棚子里,不到两分钟时间就从里面拖出了两大包的快递,然后就大摇大摆地拎走了。随后民警根据监控视频的线索,很快找到了该名七旬老太太。如果老太太亲口承认自己偷拿了快递,也就没有什么可说的了,让民警没想到的是老太太还拒不承认也不配合,非要说自己只...

网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任

IT之家6月25日消息,北京互联网法院今日分享了一起案例,网购手表被放在快递驿站后丢失,法院判决卖家承担违约责任。原告在被告一经营的网店中购买了一块价值8888元的高档手表,收货后认为手表存在质量问题,与被告一协商后寄回厂家检修。厂家检修认为不存在质量问题,将涉案手表通过被告二某快递公司寄回原告,双方约...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

有快递员给用户打电话或拨打智能电话，让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站，两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说，新规实施后，驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说，在新规实施前，公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...

取快递怎么变麻烦了?成都快鸟驿站上了热搜

除了在社交平台发帖的网友以外,也有很多人在取快递时深受“跳转”之苦。家住武侯区的胡女士告诉记者,自家楼下的快递驿站,需要同时扫描手机上的条码和快递上的条码才能让包裹出库,但最近登录菜鸟APP时,软件会多次弹出升级提醒,升级之后需要重新登录,就会强制跳转到淘宝页面要求授权。