愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司已经开始正视问题、...
...丨送件10万+、4年零投诉……她从“送快递的”变为“玫瑰快递员”
“85后”的朱婷婷是扎根于北京市西城区陶然亭街道4年的快递员,近日,她收到了北京市妇联颁发的2023年度“首都最美巾帼奋斗者”荣誉证书。4年来,朱婷婷送件已达10万+,工作零投诉,如今她早已将陶然亭街道视为“第二故乡”,成为了大伙心目中最靠谱的“玫瑰快递员”。钻研工作技能获得居民信任自2019年成为一名快...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
7月19日,红星新闻记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已完成理赔。此外,涉事快递员已被公司领导批评,并要求其作书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。19日晚间,红星新闻记者电话联系...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失,公司进行赔偿后可向其追偿。”至于消费者希望调离涉事快递员的诉求,赵良善认为,法律上并未明确规定员工出现此类过错时,用人单位应当将其调离。付建也表示,第三人无权强制要求用人单位将其员工开除或调离,只能与用人单位进行协商,“如果出现快递员威胁自己人身安全的行为,...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!快递驿站工作人员正在给顾客取件赵小敏认为,快递新规的施行也有助于促进市场的良性竞争。从市场的角度看,在快递新规施行后如果不及时调整快递员的各方面保障,就等于将市场拱手让人。“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件...
快递员未送货上门被投诉 快递员解释原因引发同情
快递员未送货上门被投诉快递员解释原因引发同情近日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门而引发了六起投诉事件(www.e993.com)2024年9月16日。据报道,黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称,他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门,但在实际操作中...
新规导致4名快递员被投诉后立即辞职,你的权益被无视了吗?"
近期,一家知名网点发生了一起令人瞠目结舌的事件。整个事件源于对该网点4名快递员的投诉,然而出乎意料的是,这些快递员竟然被迫无奈辞职。这不仅给快递员带来了巨大的打击,同样也让消费者不禁感到不安和担忧。在新规下,消费者的权益保护应该是当务之急。然而,这起事件却将消费者推向了陷阱之中。消费者付出了自己的...
新规首日,一个网点4名快递员被投诉后直接离职!消费者成受害者
当然,也有消费者表示理解快递员的辛苦,愿意选择将快递放入快递柜或驿站以节省上楼费用。但现实情况是,一旦有消费者投诉快递员,快递公司往往会对快递员进行高额罚款,甚至导致整个派送线路瘫痪。因此,快递员们面临着巨大的压力,不得不选择离职以逃避这种压力。
担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我
快递员拒派送被投诉反威胁客户北京,一名男子和快递员,就因为私自签收的问题,产生了矛盾,男子表示要投诉后,快递员当场表示自己不怕,你前脚投诉,我后脚也去举报你。事情起因是男子所在的地区是在大兴工业区,这天查看物流信息,发现自己的快递已经到达快递点,可左等右等三天过去了,不但快递没有送上门,再一看信息,发...
快递员担心被投诉竟报了警
三秦都市报-三秦网讯(记者李佳陈昭妤)被骂了一句就报了警!很多人可能觉得这就是一件小事,但换位思考,这也是快递员工作里的大事,他担心被扣钱,担心被投诉,这一切的担心都化作了对民警的信任,化作了相信民警一定会公平、正义处理的期待。劝说、化解、秉公执法,这就是基层派出所110民警的日常。