创下暑运历史新高!长沙火车南站到发旅客超2267万人次
据悉,暑运期间,长沙火车南站联合长沙机场、磁浮公司等各方正式启用了“空铁联运服务中心”,为满足条件的旅客免费赠送一张磁浮车票,并提供车次正晚点查询、自助领取高铁报销凭证、高铁旅客问询答疑等服务,减少“铁转空”旅客转乘劳顿。针对中转换乘旅客的“行李焦虑”问题,长沙火车南站候车大厅内增设了4处自助行李寄存柜,...
事关火车票!12306又有新变化!还有这几个隐藏功能必看→
一是丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。二是扩大触达范围。在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。三是优化推送方式。根据旅...
北京各火车站机场:密切关注晚点延误,做好运力接驳
重点站区管委会与铁路、民航等部门会商联动,按照“一小时一报”原则加强综合研判频次,密切关注列车晚点、航班延误以及其他京内运行等情况,协调交通、公安等部门共同做好“七站两场”运力接驳准备,根据客流实际情况,适时采取地铁延时、公交加密、出租车保点、网约车增派以及开行摆渡车等措施,确保旅客顺畅抵离。此外,及...
动车故障晚点9小时遭乘客索赔
如果因为火车晚点耽误了客人重要的行程,或造成了较大的经济损失,要求铁路部门承担主要责任或连带责任,在诉讼上是可行的。但并不是说,火车只要一晚点,铁路部门就一定要做出赔偿。因为地广人稀,所以澳大利亚人也喜欢选择飞机和开车在城市间穿梭。但列车却是城市内最主要的交通工具。澳大利亚华人胡方介绍,在墨尔本,城市内...
2023年春运火车票开售 这些规定有变化
进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化,并将及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车。安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效。
坐火车出行请注意!这些途经沈阳的列车临时停运或调整!
??因沈阳站东广场施工改造,地面出租车上客区将暂停使用,乘坐出租车、小汽车的进出站旅客请前往西广场进出站,乘坐地铁进出站的旅客需通过地面转乘(www.e993.com)2024年9月8日。??旅客可关注站车广播公告,或通过12306客服平台查询,及时掌握最新的列车运行资讯,以免耽误行程。??已购买停运旅客列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内...
特大洪水,桂林被倒灌!新娘坐消防车后转乘小船出嫁,桂林火车站被淹...
桂林火车站广场内涝积水。(来源/网友视频截图)6月20日上午,@桂林火车站发布消息称,受天气影响,为确保旅客列车运输安全,铁路部门对经停桂林各站部分列车采取停运和限速运行等措施,途经该线路的列车将出现不同程度的晚点。请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站...
暴雨来袭 这些列车停运怎么办?
最近,由于暴雨天气的影响,郑州等地的铁路交通受到了很大的冲击。特别是京广、京沪、京九等线路的163列普速旅客列车临时停运。旅客们需要留意北京西站微博、广播和电子显示屏上的最新车次信息。为方便旅客换乘,北京西站还增开了西侧通廊换乘通道,减少了旅客的步行距离。
宝鸡暴雨致途经部分列车停运晚点,多旅客滞留
受强降雨影响,7月17日途经宝鸡火车站部分列车停运或有不同程度晚点,具体列车开行信息,以车站公告为准,请各位旅客随时关注铁路12306网站通知和车站公告。列车停运或折返退票自停运或折返信息公布时起至车票乘车日期后30日可以在12306APP、12306网站、全国任意车站、具备退票功能的自动售票机办理退票。国铁西安局西安站...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
此外,旅客还可选择返回中途站或发站,下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理,不收退票费。状况三:列车晚点怎么办?若发站晚点,旅客可在车票发站列车实际开车前,办理退票手续,不收退票费。