多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
转发+收藏!火车出行需要换乘怎么办?三种换乘攻略请查收
当您遇到同城换乘时,需要预留较长的换乘时间,以免耽误行程。中转换乘情况三以一张大兴机场开往石家庄的车票为例,车票上显示的中转车站为“同车换乘”,这就表示不用下车,即可完成换乘。这种“特殊情况”的中转换乘是需要购买两趟车的车票,提交订单后,系统会显示两个行程的订单。举个例子,C2712次列车到达北京西站后...
没有直达列车怎么办?中转换乘看一看
1.中转换乘旅客须持接续列车车票,才可以通过便捷换乘通道进行换乘。2.需要中转换乘的旅客,请合理安排车次,预留充足时间,以免耽误行程。温馨提示请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票认准铁路12306官方网站策划:苏凡金炫美供稿:《人民铁道》报业有限公司四川记者站(成都局集团公司融媒体中心)文图:李锴张...
“不能耽误了旅客换乘”
“17D、16A的乘客,你们要换乘的D1949次列车是正点发车,西安北站的发车时间是18:54。来不及换乘了,可以手机改签,或者我来帮助改签,也可以到西安北站的大厅改签。因天气原因改签和退票都是免费的。”高晴一口气说了问题和解决方案。“已经改签了。”乘客回复说。“那就好!”说着话,她又低头看着手中的纸。记...
多趟普速列车晚点 郑州铁路部门提醒旅客及时关注列车开行时间
铁路部门提示,出现列车晚点和停运后,旅客退票、改签需求激增,提醒广大旅客,如果未取出纸质报销凭证,可通过手机“12306App”办理退改签业务,无需排队等候;如果已取出报销凭证的,则需要前往售票处人工窗口进行办理。列车晚点、停运相关信息,以车站公告或登录12306网站为准,短时间晚点旅客不要远离车站,关注列车开行时间,安全...
受降雨影响,北京、郑州部分列车停运、晚点
根据列车晚点和停运情况,国铁集团郑州局管内各车站动态发布列车停运、晚点信息公告,做好旅客出行引导,方便旅客及时调整出行计划(www.e993.com)2024年7月6日。针对部分列车晚点运行情况,第一时间加开人工售票窗口,方便旅客办理退票改签业务,并分别在站台、换乘地道等关键处所加派人员,做好旅客乘降组织、换乘引导等服务,确保广大旅客安全出行。
受台风“杜苏芮”影响 郑州铁路部分普速列车不同程度晚点
针对部分列车晚点运行的情况,国铁集团郑州局管内相关火车站,采取加开人工售票窗口,方便旅客办理退票改签业务;增派志愿者,及时解答旅客问询,做好引导帮扶工作;对晚点列车车次及时间进行每15分钟循环广播,提醒候车旅客不要远离候车厅,以免错过列车;在站台、换乘地道等处加派人员,做好旅客乘降组织及换乘引导服务,确保广大...
连云港高铁站做好晚点列车旅客安抚转运工作
7月10日威海开往南京南的D2869次晚点51分钟,因车上有约100名旅客需到站换乘其他车次,为此客运班组长提前联系列车长,了解旅客换乘方向以上海、苏州、无锡、常州、南京等地为主,提前联系列车和各到站,顺利安排旅客上车、到站便捷出站,确保旅客情绪稳定。据气象部门预报,近期雷暴大风等强对流天气还将持续,地方交通部门...
正常购票却上不去车?列车员报警?铁路部门回应
为确保列车运行安全,铁路部门引导这部分已购票未上车的旅客到候车室休息,并提供应急食品。同时加强调度组织,及时安排换乘其他列车去往目的地。部分旅客“买短乘长”列车超员报警致晚点2月17日,@广铁长沙客运段发布关于网传“旅客买短乘长严重超员列车员报警”的情况说明。
K1178次列车因暴雨滞留72小时,乘务员、乘客、救援人员团结一心...
抢修,安全疏运乘客换乘“丰沙线已经部分抢修通车,请准备车辆退行,随后将安排车辆对接转移乘客!”清晨,通过沿河城站唯一一部铁路系统联络电话,K1178次列车乘务组收到了撤离通知。7月30日傍晚,张家口工务段便成立抢险分队,在大雨中向水害地点驶去,开始了一场为乘客打通生命通道的攻坚战。