多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
火车晚点,错过换乘了?三种应对方法告诉你!
确定火车晚点无法赶上换乘时,建议优先联系列车工作人员或下车后直接寻求车站工作人员帮助。
没有直达列车怎么办?中转换乘看一看
安排车站工作人员做好引导服务旅客无需出站即可进入候车室候车或出站层换乘有效缩短了中转换乘时间因各车站中转换乘通道设置不同旅客在换乘时需注意查看站台各处引导标识或询问车站工作人员避免走错通道耽误后续换乘车次温馨提示1.中转换乘旅客须持接续列车车票,才可以通过便捷换乘通道进行换乘。2.需要...
“不能耽误了旅客换乘”
“17D、16A的乘客,你们要换乘的D1949次列车是正点发车,西安北站的发车时间是18:54。来不及换乘了,可以手机改签,或者我来帮助改签,也可以到西安北站的大厅改签。因天气原因改签和退票都是免费的。”高晴一口气说了问题和解决方案。“已经改签了。”乘客回复说。“那就好!”说着话,她又低头看着手中的纸。记...
铁路12306推出“同车换乘”功能 不同车次无须下车换乘
针对部分列车会在一些枢纽站变更车次号,需要分开购买两张票的情况,"同车换乘"功能上线后,可以直接一起购买,乘客在枢纽站无需下车即可变更车次。需要注意的是,铁路12306在售票时暂不能实现两段行程分配同一个座位,旅客买到的仍是两张车票的随机座位,需要自行根据车票更换座位。旅客在乘坐"同车换乘"列车时,如遇到旅...
K1178次列车因暴雨滞留72小时,乘务员、乘客、救援人员团结一心...
列车15节乘客车厢,共841名乘客(www.e993.com)2024年7月26日。乘客需要加强疏导安抚,但只有30名乘务人员,人手不够。晚8时,倪鹏、南如雨两名党员决定,通过列车广播召集乘客志愿者,党员、现役军人、退役军人优先。仅仅10分钟,就有40多名乘客来到6号餐车主动报名,有老党员、年轻党员、退役军人、大学教授。
没有直达列车怎么办?铁路部门提醒:中转换乘看一看
因各车站中转换乘通道设置不同,旅客在换乘时,需注意查看站台各处引导标识或询问车站工作人员,避免走错通道,耽误后续换乘车次。1.中转换乘旅客须持接续列车车票,才可以通过便捷换乘通道进行换乘。2.需要中转换乘的旅客,请合理安排车次,预留充足时间,以免耽误行程。
正常购票却上不去车?列车员报警?铁路部门回应
铁路返程客流增多,部分车次出现因乘客“买短乘长”导致的正常购票旅客上不去车、列车自动设备发出超员报警提示等情况。铁路部门提醒广大旅客,请按所购车票日期和区间、席位乘车,共同维护列车运行安全和乘车秩序。列车超员旅客未能上车铁路部门安排换乘2月18日,@广铁集团长沙火车站发布关于网传K225次列车旅客在长沙...
没买到返程火车票怎么办?坐火车出行一定要知道这些
举个例子:成都—湛江直达车票已售完,旅客可选择中转换乘的方式出行,第一程成都—广州白云、第二程广州南—湛江西,广州白云与广州南两车站间,需要通过其他交通方式前往换乘。△铁路12306网页显示△铁路12306手机App显示买不到直达车票怎么办?客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式...
受困70余小时的K1178次列车是如何脱困的?
受困69小时:有序组织乘客换乘救援列车8月2日6:41,负责转运乘客的救援列车从张家口市沙城站出发,前往沿河城站。救援列车抵达后,停靠在距离K1178次列车不远处。工作人员路上铺设好了木板和防雨布,10:40开始组织旅客换乘。银川客运段K1178次列车员马紫薇:撤离的时候,对讲机里突然就出现了我们单位的乘务科科长的声音...