高铁停运、折返怎么办?能退票吗?
一般情况下,停运列车全额退票均不收退票费。我们可以通过12306官网或app以及车站售票窗口或自助售票机处办理退票手续。高铁折返应对指南如果所购买的高铁票折返了,我们可以按照车站工作人员的指引下车并出站,随后我们可以在网上或是任意车站办理退票手续,具体退款可以参考以下:一、出发站下车:可办理全程的退款手续。
...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
列车停运不清楚退票程序的旅客也不要着急,可找车站工作人员帮助办理退票手续。这种情况不会收取旅客退票费。需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。此外,车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及...
遭遇雨雪冰冻,列车为何停运?后续怎么保障?
受湖南境内雨雪天气影响,为确保旅客和列车运行安全,铁路部门对渝厦高铁部分高铁列车采取停运措施,2月4日长沙站相关停运车次分别为,长沙—龙山北G5880,长沙—吉首东G5892,长沙—常德G5896,龙山北—长沙G5879,吉首东—长沙G5890/1,常德—长沙G5691,吉首东—长沙G5658/9,常德—长沙G5881,长沙—张家界西G5...
最新!临时闭园、高铁停运、地铁延时运营……
铁路部门对高铁进行除冰为应对低温严寒,中国铁路武汉局根据天气变化和旅客出行情况,采取停运、加开、调整运行路线等方式动态调整列车开行方案。为应对雨雪天气对铁路带来的不利影响,中国铁路武汉局组织近3千名职工对近4千组道岔积雪及时清扫、涂抹防冻油,保证铁路线路使用良好。中国铁路武汉局各客运站在站台、地道、...
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...
最火春运遭遇最强暴雪:上百趟列车停运,大量旅客滞留车站
“第一次遇到高铁晚点到这种程度的(www.e993.com)2024年10月17日。”闫女士放假在广州旅游,预订了2月4日的广州南至南京南站的全程高铁票,打算赶回南京陪妈妈今天(2月5日)做手术。出发去车站前,朋友和家人便联系她说武汉暴雪,很多列车都已经晚点停运了,这趟车途径武汉肯定要晚点的。所以她“出发前已经做好要晚点的预期了”。
下雪了!浙江一地出现积雪!跌向-6℃,局地大雪,多趟列车停运
记者在显示列车信息的电子屏上看到,截至13:07分,开往温州南的G1965、北京南的G34处于停运状态。其他列车班次正常运行。车站大屏显示停运的车次记者俞倩玮摄“我是坐G34这班车的,打算和朋友去北京汇合一起去旅游的,现在列车停运了。”旅客王先生正在服务台焦急地向工作人员询问情况。
被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?
2月4日早间,澎湃新闻记者以乘客身份致电12306人工服务热线,接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。记者进一步确认退票之后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车票。
高铁用的电从哪来?为什么冻雨会导致高铁大范围晚点?
通过这段区域时,列车是没有电的,一般借助惯性滑过这段区间。由于这段区间非常短,所以坐火车时基本没什么感觉。4高铁没电了,你该怎么办动车组每辆车上也10秒视频介绍为什么近期冻雨天气会导致高铁动车大范围晚点停运?冻雨示意图:
90亿人次的风雪春运:高铁停电8小时至次日,也有人15小时的车程开了...
今日下午,又有部分开往湖北方向的高铁出现短暂停电情况。有搭乘G676趟列车的旅客告诉蓝鲸记者,列车在维修过后很快重新启程,车内温度也未受到太大影响,但列车晚点了4个小时。此外还有旅客反馈称,12306上的车次信息或有延迟、显示得不太准确,“我这趟车还有3站,可12306显示已经到了”。