“得物”买到假香奈儿退款遭拒,闲鱼、转转、红布林等二手交易平台...
客服要求她提供标签和防伪码,俞女士按要求提供了所有必要的证明并寄回商品。然而,平台依然以防伪码人为破坏为由拒绝退款,令俞女士陷入无助和愤怒之中。在她向消费保平台投诉后,红布林才主动联系,表示将拦截退回的快递,并在收到后为她办理退款。这起事件只是二手电商平台频繁出现消费纠纷的一个缩影。2023年以来...
“得物”上买双鞋,近一年后女子傻眼:“怎么会这样?”
市场监管方表态上海虹口市场监督管理方短信回复吴女士内容为:“平台明确拒绝调解,我局依法终止调解,建议可通过司法途径进一步维权。”杭帮侠记者介入,得物平台解释如下:针对消费者提出的退货、退款的诉求,平台无法满足。得物平台是经过查验、鉴别后发货,一是保证商品在发货时是没有破损,二是保证正品。出于用户体验...
退货率75%,女装店家的天塌了
橙橙(化名)在得物做球鞋电商,在她眼里,球鞋退货率没有女装高,除了品类、定价等其他影响因素,一个很重要的原因是,“得物的客服入口比较深,用户是静默下单的”。但小珍和橙橙都表示,转平台需要慎重:“像我们这样的中小型团队,主要的精力只能放在一个平台上,需要特别聚焦,一个款可能在淘宝卖的好,但另一个平台就...
得物仓库再被讨薪,未成年人超时加班等更多问题曝出
通过得物平台上的商家了解到,6月25号,得物廊坊仓库的商品无法入库,商家物品全部下架,不能发货也不能入仓。该商家有一单在仓的衣服被顾客拍下后,由于得物廊坊仓库的人员不足、运力不足,得物下架了所有商品,又把所有商品换了位置,导致商家的货迟迟发不出去。图片来源:商家提供的部分退费及取回商品难的截图上述商...
得物回应“女子买到假香奈儿”:有误会,非全部事实
陈女士通过得物平台鉴定为假货后申请退货退款,但平台客服告知香水是从海关进口,是正品,并表示拆开包装封条就不能退货。陈女士质疑物流发货地在宁波,且得物鉴定为假的情况下,为什么拆开包装就不能退货?目前,得物平台已和陈女士协商相应方案,双方已达成一致。针对上述情况,得物方面也在社交媒体回复称,“文中关于...
低价时代,“高价”得物落子何处?
至于得物独有的鉴定保真机制,虽然在高端奢侈品市场中,确实能为用户节省筛选商品的时间和精力,但若是面向大众消费品领域,与那些不断强化假一罚十政策,并且还能提供诸如拼多多“仅退款”等强大消费者权益保障的电商平台相比,其鉴定服务的优势并不明显(www.e993.com)2024年11月27日。更重要的是,得物平台之前也曾面临过售卖假冒商品的负面舆论,其鉴定体...
网购赔款骗术要警惕 切莫让“赔款”变“贷款”
姜先生平时确实习惯在得物APP上购物,前段时间购入了一双价格昂贵的篮球鞋,又受到3倍金额赔偿的利益的诱惑,他不假思索就轻信了对方,于是急着询问需要怎么做才能成功收到赔款。图源:康乾派出所对方称开通商家理赔服务必须通过扫描特定的二维码激活退款通道,需要先添加姜先生为微信好友,再指导姜先生一步步操作。于是...
得物用户退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?
警方提醒:不要轻信“退款”,正规客服不会引诱用户到第三方平台交易官方资料显示,得物App是集正品潮流电商和潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区;“备用金”是支付宝一款小额短期借款产品,宣传语为“支付宝里的急用零钱包”,最高额度500元,最长使用7天。两个平台相互独立。
得物直接拒收能不能退款?得物直接拒收是否可以退款介绍
1、首先打开得物app,进入个人界面后点击购买。2、然后选择要退货的商品,点击右上角的客服。3、在对话框输入退货并选择退货原因,填写相关的退货信息后进行退货即可。
黑猫投诉:我购买网上得物APP平台的鞋子,平台以不正当理由拒绝退款
“用户7410693159”投诉“得物App”,要求退款,其中涉诉金额1379元,目前投诉已回复。消费者“用户7410693159”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“我在得物APP上购买一双篮球鞋,经过试穿不合适,联系对方客服按照他的要求在规定时间内退货回去,他们以鞋底有细微污渍的理由拒绝退款,现在货他们已经收到,款他们也不退,完全是...