外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。对此,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。有专家认为,...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅办理;也有客服表示异地宽带可以通过运营商APP申请或向号码归属地客服热线申请,将由当地工作人员上门安装,收费由号码归属地决定。在询问线下网点能否办理异地宽带时,记者也遇上工作人员直接说不能办的情况。但记者继续问能否在运营商APP上申请时,对方表示可以。多位...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

中国联通答:江门联通宽带产品有一次性预存480元包12个月6Mbps宽带的残疾人优惠政策;用户可选择自备或缴交100元押金免费租用MODEM或光猫。建议何生与残联及我们的客服联系。余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发...

电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

“解决电信和联通宽带业务的垄断问题,其根本还要靠电信改革。历史表明,每次电信改革都带来生产力的显著提升,老百姓也将从中获得更多实惠。”目前,电信改革已经沉寂好多年,也正是在这种沉寂中,拉大了和国外的距离。投诉:电信为阻止用户改宽带小区宽带终端盒竟被上锁最近,浙江舟山市的多个小区居民最近正在为改装宽带...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐里面她的手机流量、宽带,我们是融合套餐,中间可以做一些调整。主持人:所以像王女士这样的一些个性化的要求,我们是可以和她主动对接,帮助她看一下怎么样的方式方法可以花最少的钱享受到最好的服务。

民生无小事|听众投诉中国联通未经客户同意 擅自将客户名下宽带...

据了解,王先生使用的这条中国联通网络宽带安装在潍坊一家超市内,超市里只有这一条宽带线,如果变更使用人,中国联通需要征得王先生同意后,取消或变更其在中国联通的话费套餐,解除王先生的实名绑定后,才能再将该宽带变更至他人名下使用(www.e993.com)2024年11月28日。去年2月份至今年初,王先生没有使用该宽带,今年2月份他上网时,发现网络无法正常...

城中村宽带乱象怎么破解?省通信管理局最新回应

除了要交399元到599元不等的宽带安装费,还要根据宽带的带宽,保证每月最低套餐消费。元岗村的宽带网络经常被吐槽又贵又慢。除了元岗村,天河区珠村、前进街宦溪社区、白云区平沙村以及海珠区康乐村等村、社区,宽带网络都必须通过代理点办理。广东移动投诉科工作人员表示,城中村确实存在这种情况,宽带被代理商垄断了。

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

点击此处了解投诉详情具体详情：消费者于2024年1月10号，去中国联通注销宽带，被告知2020年10月在小南街有人用了消费者的身份办理了业务。消费者并不认识这个人，滑翔营业厅告知消费者，消费者无法注销此用户的宽带账号。消费者想知道自己的信息是怎么泄露出去的，消费者质疑上门安装宽带，商家是不是都不核实是不是...

139元套餐全屋覆盖的联通千兆宽带网速不到三分之一,是否投诉?

刚才你还说,安装好我这家以后,还有另外的两家需要安装宽带。这样的话,你要干到晚上10点。这样的劳动强度,每个月才3000多块钱的工资,真的是很难让人相信。”小黄说:“我和你说的是真话,其实我们干宽带安装的让人,也是非常的不容易。待会儿我们联通公司还要对宽带进行回访,希望你能给我打个10分。”...

说好的送手机、送宽带怎么就变成了网贷?三大运营商均被投诉

“具体来说，自合约办理次月起，系统每月20日会将办理业务时使用的账户生成花呗订单，您需要保证正常在网，联通每月会为您发放还款电子券，偿还花呗账单，无需您处理。不过，如果用户在每月的7日、15日、最后一日都处于欠费状态，那么当月就不发放还款电子券了，如果第二个月缴纳了，那么第二个月还会发，但不...