太奇葩!女子点餐嫌送太早吃了又退,快递员找她理论她还理直气壮
如果送迟了退单,说实话我觉得还能理解,但是送早了退单,这确实人品有问题啊,一般正常的人被外卖员告知之后,还觉得有问题可以选择投诉或者是退回给外卖员就可以了。既然选择吃了,那就要履行协议呀,吃饭就要给钱呢!退单也要退货,这是天经地义的,不知道这位女士平常在公司是什么样的人?当着这么多同事的面,说出...
网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
越想越觉得不对劲,后来就一直联系客服,商家,物流,能联系的都联系了,慢慢地等啊等。虽然等的时间有点长,但最后还是有结果的,虽然钱不是很多,但也是自己辛苦挣来的,该争取的还是要争取一下吧。
网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱
这样一来就容易产生误会,以为是卖家收到了货不退款,建议平台还是要好好培训下客服的技能,不要再出现类似的事情寒了卖家的心。不过此类情况也不是没发生过,一两年前就有看过类似的,想要让平台规范客服的操作,估计难度也是挺大的,除非是有监管部门介入。大家对此怎么看?
签收后不退换?法院:签收不能视为认可质量
店铺发货后,快递员将商品置放于快递自提柜,刘某在开柜后3分钟联系店铺,并发送照片说明手办铁盒的一角有磕碰,之后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺。平台判定用卖家保证金赔付了刘某运费损失。经营者冯某起诉买家刘某,要求其支付货款并承担各项损失1000多元。“本案中,消费者刘某指定的收货地址并非...
被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
如果偏远地区买家仅退款,群里有人支招可以让快递员帮忙追回货物,追成后给快递员部分费用。大家纷纷在群里共享靠谱快递员的信息,以防遇到上述类似情形。还有不少卖家被同一个买家不停薅羊毛,他们集资请了律师给该买家发律师函,不少商家甚至把“白嫖”买家一纸告上了法庭。据中国裁判文书官网显示,2021年7月至今...
仅退款12元,挨了顿官司,羊毛党哭了
当平台通过消费者的仅退款申请后,商家也可以向平台申诉,但相对于买家的“全自动退款”,商家进行申诉需要耗费更多的时间,且不一定能成功(www.e993.com)2024年8月13日。有电商客服吐槽称,“一天啥也没干,就处理了10个仅退款。”把时间花在处理申诉上,售前咨询的人力就不足,服务质量下降,影响经营。
挂错价格2000元厨电被低价疯抢,网店:涉及货物价值两亿元,已闭店
具有一定的不公平性,可以主张合同撤销。付建表示,平台方没有过错,一般不会承担责任,但如果合同被撤销而自始无效,该商家可以主张因买卖合同无效要求平台方返还保证金。对于因工作失误导致消费者利益受损应当承担一定的赔偿责任,但具体数额需要双方进行进一步协商。上游新闻记者汤皓实习生吴瑞洁...
网友拿快递看到包裹上写着:已加入雨夜屠夫,退款不退货后果自负
从照片上可以看到,快递包裹在驿站时是完整的,一切都正常,结果顾客没有当面验货,拿回家拆开后说商家漏发了,然后就是在平台申请要求仅退款。换做平时几双袜子或者其他便宜点的商品,商家也就忍了,总比平台介入好,但这是珠宝啊,几千上万甚至十几万的价格,怎么可以说仅退款就仅退款呢?更何况是买家违规在先,没有...
被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
当前,商家与消费者由仅退款引发的矛盾日益激烈,在黑猫平台显示有“仅退款”投诉16万条,各地法院审结的仅退款案件超过1400件,而且数量还在大幅度增加。段路既无奈又迷茫,剩余的3个网店很可能也被迫关掉。“上门追款”段路不是没有想过通过法律手段来解决问题,但是需要投入大量时间成本和金钱成本。“我不清楚整...
将退件据为己有1元1件当盲盒卖,胆肥的韵达看傻了吃瓜群众
于是记者致电韵达一家分公司客服,客服则死鸭子嘴硬,称不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。然而,实地走访发现在快递网点的退件区,工作人员告诉记者,退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。