拼盘演唱会被喊“退票”,演出市场不能“赚一票就走”
近日,星耀湾区演唱会江门站上,原定阵容嘉宾容祖儿因身体原因失声,未能正常演唱,向粉丝道歉,引发现场部分观众不满,高喊“退票”。同日,知名歌手王心凌在江西宜春IHMAO音乐嘉年华中压轴出场,唱完四首歌便结束演出,被部分现场观众及网友质疑“提前离场”。两场拼盘演唱会同时传出观众喊“退票”的新闻,绝非偶然。据...
市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了
未取票放映前60分钟可退票,放映60分钟前可改签;未取票放映前24小时可退票,放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》,存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关问题,完善退改签机制,消保委建议不予行政处罚。洪山区消保委于9月对全区15家影院退票程序进行摸底、调查和规范,辖区内15家影院在第三方猫眼、淘票...
遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻
如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期。年卡用户如因天气原因想要免责取消预约,可提供相应官方证明的天气预警的截图,联系微信尝试申请。对此网友看法不一一些网友认为:要求退票太矫情但是如果遇到雨天室外项目不开放室内项目排队情况会更为夸张游玩体验实在“太糟糕”一些有过“暴雨游玩迪士尼”经历...
演唱会退票窗口关闭后误抢千元门票,网易云音乐:过期不能退
发现抢错票后,容女士第一时间拨打出票界面上的客服热线,让工作人员处理退款。“我确实在10分钟内就打去了电话,但沟通了很久,对方明确表示不能退票。”抢票界面的广告容女士称,客服告诉她8月3日后就不能退款,“这一说法极不合理。客服说8月3日以后就不可以退款但抢票的时候已经是8月8日了,这不是明摆...
完善梯次退票制度,让演出退票不再难
有关部门和行业协会可借鉴火车票、机票等的退票规则,为演出门票统一制定合理的退改签制度,根据距离演出时间长短设置阶梯退票费率。统一退票标准,既能有力规范演出退票机制,保障消费者正当退票权利,也有利于引导提前退票,加快门票周转,让二次购票时间更加充裕,避免演出资源浪费,从而实现主办方和消费者权益的契合。
退票要“死亡证明”?对“演出霸权”不能惯
同时,有关部门可以依据相关法律和上述文件规定,对涉事售票平台进行约谈,督促其建立公平合理的退票机制,保障购票人的正当退票权利(www.e993.com)2024年11月28日。这既能降低消费者的维权成本,也能纠正演出市场的霸权行为,从而为持续繁荣演出市场提供护航。总而言之,绝不能惯着演出市场类似这种霸道、霸权行径。
“人没了也不能退”!父亲突然去世,大麦却拒绝演唱会退票?网友:太...
律师:只要提前申请,就应该支持退票3月21日,记者就“亲属去世也不能退演唱会门票”的事件询问大麦平台,工作人员称,要提交相关证明,至于提交后能不能通过,不能保证。对此,陕西恒达律师事务所律师赵良善认为,无论出于何种原因,平台这样的做法都是不道德的,“消费者退票,只要提前申请即可,其他的不得再附加条件。”...
有的不让退有的收取高额手续费 1399元演唱会门票 退票只能退280元
记者下载购票App发现,目前各演唱会退票服务主要分为“条件退”和“不支持退”,这些退换规则主要出现在商品详情页演出地址栏下方和付款页演出信息下的小字“服务”一栏中,只有点开后才可以看到详细的“条件退”规则,在商品页下拉也可以在“详情”中看到有关演出退改规则的介绍。此外,有部分演唱会设置了“观演须知”...
50%手续费!演唱会门票买不到也退不掉,退票规则谁说了算
据悉,江苏省消保委对本次调查中发现的演出服务市场存在的五大问题进行了通报:一是演出门票退票政策不合理问题,如退票政策不一、消费者退票承担的违约金过高、退票梯次设置不合理。二是门票一刀切式,“不可退”暗含权利失衡陷阱,如不少票务平台或主办方拒绝消费者的合法退票诉求、主办方与消费者双方在退票问题上权利义...
...会“幽灵门票”层出不穷,为何歌迷们辛苦抢到的票总被强制退票?
实名制以来,主办方制定的退票规则日趋严格,有关退票的投诉明显增多。一位票务平台的知情人士告诉记者,平台超七成投诉都是关于退票。“因为主办方主要就是靠票房来获得营收。越临近开演,退票对上座率、票房影响越大。如果不能成功二次销售,主办方就可能亏本。所以主办方需要严格的退票政策来对冲资本投入(亏损)的风...