担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我

但快递员丝毫不怕,还反过来说道:“你不用拿这个吓唬我,你说你投诉啥的,知道吧?明天我给你说,我就打12345,你看消防,税务啥的,我能让你在那待下去”这态度,妥妥的一副光脚不怕穿鞋的,此时此刻,快递员的心理活动应该是这样的:你举报我,那我也举报你,反正你在工业区,那你所在的公司,肯定是怕消防和税务,互...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

新规:快递放在驿站,被罚3万,这钱快递员出?还是驿站老板出?

并向邮政有关部门进行投诉,还要对快递公司进行3万元的罚款处理这起罚款,不仅是关于到快递员本身的工资挂钩,还有快递站点老板的利益!最主要的是还引发了的社会舆论,还胆敢挑战刚出台有关,快递的新规!对于这样的新规,社会大众就提出讨论,有人认为既然国家都出台了规矩,那就按照新规来办,快递员就应该承担罚款,因为...

点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消

一般来说,客服会告知你,如果你想帮快递员取消投诉,只需要在接下来快递公司的回访电话或短信中,及时回复「满意」,就不会扣钱。但现实是,很多快递员都表示,即便顾客回复了「满意」,工单顺利「完结」,还是会扣钱。据报道,去年8月,一个上海的宝妈因按了一次「未收到货」按钮导致快递员被罚200元,她最后就一路把...

大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元

小李无奈选择报警处理,最后在警察的帮助下,只在员工的住所找到部分物品。回收厂负责人说,他们并不关注物品的价值,因为这里是回收厂,送到这里的东西都被默认是没人要的废品。这一句话点醒了小李,问题的关键在于自己的东西怎么会到这里来,真正造成她包裹丢失的应该是德邦物流的工作人员。

快递新规实施一个月,已有上百家企业被罚

一是教育和处罚相结合(www.e993.com)2024年11月1日。对于首次被投诉擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的企业,各地邮政管理局一般会先予以警告,内容大致是责令企业开展内部培训教育,加强末端投递管理,提升服务质量,立即改正违法行为等。如果后续再因为相同的问题被投诉,则会进一步处以罚款等。

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

记者从青岛市邮政管理局了解到,对于快递企业未经用户同意将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,市民可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向快递企业投诉、拨打12305申诉、向邮政管理部门举报等方式维护自己的合法权益。

新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?

国家邮政局、福建省邮政管理局以及福州市邮政管理局也会上下联动,协同推动企业总部的责任落实。另一方面,需要整个社会进行协同治理。物业公司要配合让快递员进入小区,也建议用户多多理解和支持快递员。此外,快递服务质量和基础设施水平息息相关,目前福州正持续推动新建住宅小区配建快递服务用房,通过政府配建的方式,在新建...

国家邮政局复盘快递新规满月:受理案件超9成企业轻微违法

但南都记者采访多位用户了解到,3月以来,快递员未经用户同意默认将快递投柜、投驿站的做法依然较为普遍。3月5日,南都记者从知情人士处获悉,中国邮政速递物流EMS上海分公司下属一营业部因“未经用户同意代为确认收到快件”的行为违反上述办法,被上海市邮政管理局给予“警告”,并罚款3000元。

谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?

这家快递网点流动性很高,过年前后就有先后有7个人辞职,大多是家里有事,对于新规的影响,不少快递员还处于观望状态。石景山的另一家快递网点有18名快递员,人均派件数量在400～600件之间。《办法》施行后的几天,网点收到的投诉数量明显增加。该网点负责人表示,以往每天网点处理的投诉数量在5个左右,而新规施行后的...