咋回事?女子报团旅游遭取消旅行社不退机票钱

9月2日,第11号台风摩羯来临,旅行社通知旅程取消。提前三天取消行程,旅行社退还了其他款项,却告知机票不能退,两个人一共是3200元。赵女士不理解,正常情况提前48小时退票也只收5%的退票费。旅行社称他们给赵女士定的是团队票,不能退。经过记者和律师的帮助,最终旅行社同意退还机票款。@生活这一刻相关新闻游客提前...

女子被骗3万余元!你不得不知的“机票退改签”骗局

在完成验资后，对方称验资成功，只需再次输入验证码（实际输入的是转账金额）就可以将验资的钱和300元一起返还给。待静静输入验证码后，对方突然就不说话了，正当她以为是网络信号不好时，自己的手机开始收到一条又一条的扣款信息。当即意识到自己上当受骗，便立即拨打110报警。套路解析1、骗子提前获取受害人信息...

谁退了我的机票,又“盗”走6万多?!

告诉程先生他的航班飞机故障需要退票要给程先生300元补偿费接着一个自称是航空公司客服的电话打了过来说是要帮助程先生解决退钱问题“客服”让程先生下载一个名为“云服务”的软件进行退款操作然后发来银行账号先是让程先生转账1元钱称这是手续费账户激活觉得1元钱也无所谓程先生照做之后却没有...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

总体来讲,机票越早退改,手续费越低,票款退改签费率也与购票价格和舱位有关,特价机票也可办理退改签手续。退改签要趁早航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,是受民航局的政策指导。2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的...

旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?

△刘先生提供的航班信息截图平台这样的做法让刘先生无法理解：“平台盗用我的个人信息，私自把我的票换掉了，我觉得这是比差价更严重的问题，这已经属于违法了。”专家：消费者有权要求赔偿平台要加强审核监管记者发现，不止是同程旅行，多个第三方平台都有被消费者投诉“退高买低”“货不对板”的情况。广东...

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

该客服介绍,目前该政策无使用次数限制,建议旅客办理前,根据具体航班情况,咨询票务平台客服后再操作(www.e993.com)2024年11月27日。最近暑假机票突然降价的情况并不多。机票价格跳水哪些公司能“买低退高”南方航空南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。

机票“退改签骗局”防不胜防,有人被骗走百万

如果真的延误了,延误险的赔付会直接赔付到订票App上。不管是电话还是短信上的航班信息,一定要第一时间去订票App上核实,或者给航司打电话。所以,遇到类似的事情,第一步,请记得立马挂断电话。转发给身边的亲朋好友,让更多的人了解,不要再上当受骗了。

当机票退改不再是难题旅途多了一分从容

为摆脱这种困境,民航各单位通过开展市场调研,积极收集和评估旅客对退改政策的反馈,并了解旅客在不同情境下的需求,从而制定更加合理、更具人性化的退改规则。一些航空公司已开始探索“航空+气象”的服务模式,将工作做在前面,提前发布天气预报,即使出现航班延误,也能让旅客在退改时拥有更大的选择空间,机动调整出行计划...

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

接线客服表示,航司目前试行客票错购认定及处置规定,旅客在购票后的2小时内提出且在航班起飞12小时之前办理完成退票手续的,可享受半年两次免费退票权益。“我看您购买的航班是30号的,按照您说的申请退款时间,应该是满足这两个条件的,您可以联系下原购票渠道,问问看为什么没能给您按这个规则退费。”客服如是说。

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

“消费者如需要免费退票,应妥善保管各种证明,通过OTA平台预订的机票可上传证明给客服申请后续退改签。通过航司官网或其他渠道预订,亦可留意其官方相关退改方式,尽量做到资料齐全。”3月13日,某业内人士告诉记者。针对退票费贵的问题,他表示,根据阶梯退改签规则,不同时间段退票所收取的费用是不一致的,一般越是临近飞...