淮安一家长曝光:学费不退,天理不容!
事实上,前些年教育部等十三部门引发的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》中曾明确,鼓励采取先提供培训服务后收费方式运营。培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
【NO.53】以案说法|培训机构“退费难”,法院判决助维权
一要擦亮眼睛,慎重选择培训机构。不要轻信“笔试包过”等宣传语,理性选择证照齐全、口碑较好、经营状态较为稳定的培训机构。二要理性消费,有风险意识,尽量避免一次性缴纳大额培训费。三要尽量签订书面培训合同,并对培训内容、培训期限、授课质量、收费标准、能否退款、退费标准与违约责任等容易引发纠纷的事项进行清楚...
无锡首例!培训机构突然关门 结果…
其他学生在当地职能部门介入协调后,有的选择去其他校区继续上课,有的选择等待分批退费。释疑:这个平台是啥?“简单来说,家长付费时,费用不再直接进入培训机构的账户,而是先存入公证处的提存账户。在确认培训机构履行合同义务后,这笔资金才会转入培训机构的账户。”江南公证处主任吴志波介绍,家长可以在平台上选课、交费...
教育培训机构承诺“不过包退”考生遭遇退费难题
对于中公教育目前仍在继续进行的经营及宣传,该工作人员表示,退费风波之后,中公教育采取对产品进行调整,笔试班全部改成“不过不退”或者“先交后补”模式,面试班由于情况特殊仍保留“不过包退”模式。“整个行业的面试班都采取这个模式,它的人数相对较少,培训周期也较短。”该工作人员解释道。律师可申请仲裁解...
如东一培训机构“跑路”以“不退不转”条款拒绝退费
如东一培训机构“跑路”以“不退不转”条款拒绝退费。近日,法院判返还培训费。??如东一培训机构“跑路”以“不退不转”条款拒绝退费。近日,法院判返还培训费。??如东一培训机构“跑路”以“不退不转”条款拒绝退费。近日,法院判返还培训费。??...
不能停课,只能请假,限时30天?!这规定……
魏公村艺术综合体:没开课之前是可以退的,续报课也是开班之前,就上课之前来电都可以退(www.e993.com)2024年7月28日。同时,这名工作人员表示,对于本校和其他机构转来的学生,除了在退课退费的要求上有不同之外,其他规定都是相同的。魏公村艺术综合体:基本上一致,只是说是您如果是现金报名的话,比如说您上了2节,然后后边还剩10节,这个退课就...
315吐槽大会|“培训机构不愿将赠送课时计入退费” 后续:愿多退300...
“我们跟领导汇报了,最后商定在原本退费的基础上,多退还消费者300元。”涉事培训机构合广小主持相关人员表示,原来约定的6节赠送课程无法计入退费,消费者可以继续使用6节赠课,或者将这6节课转赠给其他人。“不过消费者目前对我们的退费方案并不同意,我们也会把她的诉求汇报给领导。”该工作人员说。大皖新闻...
音乐培训机构停业 家长维权“碰壁”
对何时退费等关键问题,机构三缄其口,也没人退费成功。转课看似“美好”,但实际上是“无效转课”。顾先生讲,他咨询转课方案中列出的几家校外培训机构,有的不接受剩余课时超过20节的学生,有的只能转两三节课当体验课,还有的要收取额外费用。“我们原本支付的单节课时费在300—400元,但转课机构的均价普遍低于...
钟楼下丨少儿篮球培训机构闭店 家长要求退费遇到困难
家长要求退费遇到困难市民反映:几个月前,陈女士女儿上篮球课的少儿篮球培训机构闭店了,工作人员通知她可以带着孩子到另一家店上课。陈女士觉得新店离家太远,要求退费。机构工作人员表示会从4月份开始分3次退完。然而,1个多月过去了,陈女士只收到一笔500元的退款,后来就再联系不上对方了。据了解,有同样遭遇的...
“退学费”变“交学费”?警惕冒充“培训机构客服”退费诈骗!
1.当接到自称培训机构工作人员主动退费的电话时,一定要保持警惕,不要轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信。2.培训机构退费的相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准,不明事项务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。3.正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,不会以添加QQ或者下载其他App的方式进行,...