手机拆封就不能退了?

我只是打开包装查看了手机外观、配件等情况,商品以及配件本身都完好无损的情况下,商家应当接受退货。但是,也要注意了!手机等电子产品一旦激活使用了,影响到二次销售的价值时,就不符合七天无理由退换的规定了。另外还要提醒大家,贵重电子产品拆封时,建议录制开箱视频,以免有纷争。我是陶淳,你身边的法律参谋!编辑:...

双11消费调查|商品难退、店家难寻、差价难补,钱花了愁来了

“商家没有明确的说,快递拆封不退,而是说产品被拆封并且漏液了,但实际没有拆封和漏液。”李女士认为,商品根本没有问题,便拒收快递,并将开箱视频发给商家。但对方依然不接受,始终机械回复称“漏液损坏不能退款”。纠缠了好几天后,她请平台客服介入,最后是由平台将款项垫付给她的,商家还是拒绝退款。“本打算等优...

手机拆封后还能退吗?消费者权益如何保障?

总结来说,拆封后的手机是否可以退货这一问题,实际上反映了消费者与商家之间的权责关系。消费者应清楚自己的权益,商家也要做到诚信经营,透明政策。未来,希望可以看到更加清晰、合理的消费环境,让购物成为一种愉快而无忧的体验。同时,利用好AI工具,比如简单AI,能够在我们生活和创业的多方面提供便利,提升我们的决策能力,...

教你如何在不拆封iPhone16的情况下,辨别是什么机器

首先收到货的时候,可以先在拆封前查看手机包装盒背面的信息,核对一下各项信息,找到serial.no也就是序列号。iPhone的序列号包含了许多重要信息,通过查询可以了解手机的产地、生产日期、机型等信息。在查询的时只需要需要输入设备序列号。通过查询序列号,可以知道手机的激活时间和保修期限,来判断手机是否全新。上面...

记者测评网上买黄金 在这里买到了假的!退一赔三!

记者选择了在4个平台购买的5件样品送到浙江省珠宝玉石首饰鉴定中心先进行第一批检测记者小杨：那就在前台拆。1号，给大家看下足金挂坠；2号，看下没有拆封，2号是个小金砖；3号没有拆过，这个好像还挺重的；4号是一个手机贴；5号它俩好像一样。5件样品标号送进鉴定中心在正式开始检测前我们再来...

苹果手机打开定位就断信号:退货被拒,商家称已激活无法退

近日，消费者姜先生向澎湃质量观投诉平台反映，11月27日，他在网购一部苹果14手机，使用不到一周就发现手机存在性能故障：设备一旦打开定位功能，就会出现无服务状态(www.e993.com)2024年11月12日。姜先生以手机质量问题向商家发起退货退款申请，但商家以已拆封、已激活为由，拒绝了该申请，并建议他去官方售后维修。姜先生认为卖家并未事先告知他...

“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例

本案明确,在奢侈品不存在法律上规定的不宜退货的情况下,经营者不能以商品详情页标注“不支持七日无理由退货”,而拒绝消费者的退货申请,有利于充分保护消费者合法权益,更好地促进网购奢侈品行业规范发展。盲盒类商品已线上拆封不适用七日无理由退货韩某在网店购买盲盒福袋商品50余件,花费2万余元。后原告反悔,在...

网购手机退货后发现“有划痕”?她们都遇到了!最新回应

刘女士联系商家客服,得到两个解决方案:寄回商品给商家进行检测,或是在保证不影响二次销售的情况下,办理退货退款。7月26日,刘女士选择申请“7天无理由退货”,把手机寄回。但她一直没有收到商家的退款。直到8月初,商家客服致电刘女士,称其寄回的手机有细微的划痕。

消费者网上买到假货难获赔 假一赔三为何难落实

无奈之下,韩女士给卖家留言:“如果不肯退一赔三,我将提交相关物证直接起诉。”收到留言的当天上午,卖家来电称可协商赔偿事宜,却试图用奶瓶版本不同所以验证结果不同的理由降低赔偿金额,被韩女士拒绝。经过一番拉扯,收货16天后,卖家终于进行了赔付。北京西城市民张女士则掉进了假化妆品的坑里。她在某电商平台上买...

“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!

商家如拒绝需举证消费者权益保护法中适用“七日无理由退货”的前提,是消费者退货的商品应当“完好”,不影响商家的二次销售。但如果商家认定退货的商品“不完好”,但不能证明这种瑕疵是由消费者造成的,就不得拒绝退货。吕某在某公司经营的线上店铺购买了一件羽绒服,该商品详情页面显示有“满足相应条件时,消费者...