淘宝:“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超 40 万不合理仅退款
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
“仅退款”是指在网购过程中,消费者在收到商品后,如果发现商品存在质量问题,或者与描述不符,或者遭遇商家的不良服务,可以向平台申请退款,而不需要将商品寄回给商家。这样,消费者可以节省退货的时间、费用和麻烦,同时也可以避免因为退货而导致的商品损坏或丢失的风险。平台则会根据自身的大数据能力,对商家的商品和...
拼多多给商家“退钱”背后,是各电商平台争夺中小商家的暗战
在这之前,8月13日,拼多多推出技术服务费可退权益,即订单退款可按退款比例享受基础技术服务费返还,退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。该权益涵盖绝大多数的平台活动,如百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等。紧接着,拼多多还对“技术服务费退返权益”进行...
2023拼多多新政:仅退款,货不用退
该政策的实施深受广大消费者欢迎,无论涉及到产品品质问题或消费者个人偏好因素,只要提出退款申请,便可直接获得退款,无需进行退货,为大家的网购之旅提供了更加贴心的服务和保障。为了更全面地理解这一项政策背后的考量与影响力,我们有幸听取了来自拼多多平台的有关负责人的详细解答。他强调,“仅退款,无需退货”...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃过也能退来源:澎湃新闻-2024-03/2719:463月27日,澎湃新闻以消费者身份咨询小林制药在天猫、京东、拼多多的官方客服,对方均表示已下架红麹胆固醇颗粒,如果在店内购买过的消费者可申请退款退货。举报责编:赵钰阳...
“百亿减免”成标配,电商“流量税”沉疴可除吗?
此前,拼多多订单退款后,每一单的营销费用也不退,直到9月25日出台新政后,才表示全额退款订单,平台会自动以红包形式返还推广费用,且覆盖百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖等站内所有活动(www.e993.com)2024年10月12日。这并不是小数目。近年来,电商行业退货率持续走高,据《电商报》数据显示,日常网购退货率为10%,双11期间退货率能达到30%...
...退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意?教你如何申请退款!
一、理解拼多多的骗局退货退款政策在购买翡翠原石或其他珠宝商品之前,建议先仔细阅读拼多多的你的退货退款政策。熟悉平台对不同类型商品的渠道退货退款规定,可更好地实行后续操作。二、查看退货和退款的只能理由和时间限制拼多多的不换退货和退款理由有一定的其实请求,例如商品品质疑问、收到商品与描述不符等。还需要...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出钱补贴这个快递费。但是注意,它的名字叫退货包运费,虽然他跟运费险感觉上差不多,都会显示补贴打款了多少多少钱,感觉是固定的金额,其实他的金额那可不是固定的。你想想他要是金额固定的,就不能叫完全的退货包运费了。其实可以理解为,买家退货不...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
想退货,店铺“跑路”,怎么办?先涨价后促销,能退差价吗?……3·15消费者权益日法官用十个最常见的网络消费场景,帮您有效避坑!1卖家承诺“假一赔十”,算不算数?必须算数。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺,如果消费者买到了假货,卖家又明确作出了“假一赔十”承诺,那么消费者就可以主张赔偿,即要...
“七日无理由退货”真能无理由吗?“不宜”退货商品范围认定难
“‘不宜’退货商品需进行个案审查,不应仅以经营者标注‘不支持七日无理由退货’,作为适用七日无理由退货的标准。”他强调。此外,“购买时确认程序”的设置是排除适用“七日无理由退货”制度的前提,也是保障消费者权利最为关键的一环。“暂行办法”要求,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供...