消费者在快手上花10多万网购珠宝 鉴定后全为假货
法院支持退一不赔三江苏省南通市中级人民法院审理认为,快手公司系“快手”APP的运营主体,并非网络交易平台提供者,因此不承担连带责任。此外,法院认为,何先生在直播间购买商品时已知晓商家有高于售价4倍的回购活动,进而在短时间内多次大批量购买珠宝首饰,购买后又向客服询问回购的具体情况,且何先生自述其为抱着投资增...
这个双11,年轻人涌进直播间抢金豆
“比如北方用户喜欢买克重更大的产品,男款商品也卖得很好。对于在快手卖黄金的商家来说,这是一个优势。”在今年双11合作之前,翠绿珠宝已经入驻快手很长时间,一路见证了用户对于网购黄金信任感的提升。“早期在快手卖黄金,用户问的最多的问题是商品保不保真,现在问这个问题的用户占比越来越低了,大家更愿意从线...
商家注意!双11天猫商品主图不得写价格;辛巴快手直播被禁、高途...
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有...
300万坑位费有商家销量挂0,网红高迪带货被指预谋刷单,直播间下单...
300万坑位费有商家销量挂0,网红高迪带货被指预谋刷单,直播间下单疯狂下播后全退据红星新闻,多位商家反映,今年1月底,数十个商家让网红高迪带货直播,给了6~10万元不等的“坑位费”,共近300万元。直播时顾客下单劲儿猛,可下播后,却是一连串的退货订单,不少商家销量挂“0”。商家们质疑高迪方是有预谋地刷...
翡翠不给退货如何投诉?直播间与商家处理方式大不同!
2.与卖家协商:在投诉之前,可以先尝试与卖家进行协商。通过淘宝的聊天工具,向卖家表达您购买的翡翠确为假货的问题,并要求退款或更换为真正的商场翡翠。3.淘宝官方网站投诉:如果与卖家的协商没有结果,您可以淘宝官方网站,进入个人账户,点击“我的订单”,找到购买的假翡翠的订单,点击“投诉”按钮开始投诉流程。在投...
台州千合直播电商浙江有限公司沉默的小杨哥,“崩塌”的三只羊
9月9日,王海再爆料小杨哥直播间推广过的一款原切牛头被武汉市青山区市场监督管理局调查证实为拼接肉,与宣传不符,供货商因此被市场监管部门处以50万元的罚款;9月15日,一名来自湖南常德的消费者表示,在@三只羊网络对酒当歌推荐的商家处购买了一整箱兔年生肖茅台,随后发现部分酒品的喷码和瓶盖存在明显问题,与正品不...
涉嫌直播刷单致合作商家损失千万 快手主播“太原老葛”被立案侦查
近日,新快报记者接到报料称,大本营在广州、拥有6000余万粉丝的快手头部主播“太原老葛”在直播中涉嫌刷单,导致合作商家损失超1000万元,其高额的“坑位费”和退货率还导致合作商家资金链断裂,公司倒闭。涉事商家随后报案,目前,公安机关已立案侦查。有直播电商业内人士告诉新快报记者,头部主播对平台具有重要的作用,...
直播间里的“广州样本”,2023年快手女装广州商家数增长近50%
调研发现,直播带货“广州样本”有三个驱动力:一是广州市政府通过政策、活动、直播基地等方式鼓励直播带货;二是广州商家积极拥抱直播带货,利用直播电商讲好广州品牌故事;三是以快手为代表的短视频直播平台,汇聚大量广州商家和主播,通过运营、培训、流量等系列扶持,沉淀出商家确定性成长方法论。三者结合,让直播电商...
315消费维权|快手直播间说好了包邮 结果货到了要自付23元快递费还...
实际收到产品后发现大小,款式不合适,通过快手平台发起退货退款是发现商家不提供运费险了,运费需要自行处理,还不支持自己发快递,只能用商家指定的顺丰等价格比较高的快递。“我每单自己要承担十几块钱的运费,咨询快手平台客服后,平台客服解释说是后台系统审核不通过?具体审核标准是什么,平台客服也不做出解释,难道...
上播狂卖下播全退!用户抛弃直播间,网红们疯狂刷单注水……
也有网友表示:「我说直播间里,咋卖这么好,都是刷单带节奏啊」「卖多少退多少。这不是明坑商家坑位费吗?」而陷入类似争议,被立案调查的,最近一段时间,还不止高迪一个,比如前两天,快手头部大网红「太原老葛」也陷入刷单争议。据知名打假人王海爆料,有商家请太原老葛带货,直播带货4次累计收佣金900万元。