购买会员仍无法看十八强赛,部分网友已收到爱奇艺退款
对此,爱奇艺表示将为重复兑换观赛券的体育会员,将重复兑换的观赛券返还账户;对于重复购买支付的用户退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户将补偿一张观赛券。
腾讯视频进,爱奇艺退
今年一季度,爱奇艺会员服务收入为48亿元,同比下降13%,当时财报里提及的原因是去年同期的高基数效应;二季度,爱奇艺会员服务收入为45亿元,同比下降9%,财报给出的原因是由于内容板块表现的波动。而在宣布不再披露会员规模之前,2023年的四个季度内,爱奇艺的日均订阅会员数为分别为1.29亿、1.11亿、1.08亿、...
除了道歉 爱奇艺还需改变些什么
因购买会员后无法观看国足比赛直播,申请退会员费遭拒,而引发网友强烈吐槽“爱奇艺啊,爱奇艺正常”、“吃相真难看”“、爱奇艺能卸载就卸载吧,电视端买会员也有广告,想去广告还得买超级会员,然后想看大结局又要另外收费”...属实为国足分摊了火力。9月6日,爱奇艺体育发布致歉声明,该比赛直播过程中,由于中国球迷热...
“爱奇艺已退款”,你收到了吗?
9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至账户:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。来源:橙柿互动审核:...
风口浪尖的爱奇艺 降本增效降了个啥
随后,爱奇艺针对受影响用户提供了三种解决方案。1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。实际上,爱奇艺这方面的槽点一直不少,比如追剧大家都习惯在手机上看,但假如看...
国足“惨败”,爱奇艺还花了钱都看不了,网友:退钱、退钱
爱奇艺体育客服对此表示,“开通爱体育连续包月后将每月赠送会员用户两张观赛卷,用户可以使用观赛卷观看中国男足世界杯预选赛18强赛,而非会员购买单场观赛资格为18元(www.e993.com)2024年9月19日。”对于开通连续包月后是否会存在自动扣费等问题,其还表示,“扣费前会有短信通知,仅想观看本场比赛的用户也可以在购买连续包月后即刻取消该权益。
15元/月的基础会员不能跳广告?想看大结局需另外付费?爱奇艺、优酷...
对于是否开了黄金会员就可以跳过所有广告,爱奇艺官方客服表示,“黄金会员是会为您减免部分播放前的一些贴片广告时长,但是您在使用会员的过程中还是有可能会出现其他方式投放一些商业性广告。您可以点击广告页面的关闭或者跳过按钮,跳过广告播放,不会强制让您观看的。”...
吃饭还有不同价格,爱奇艺会员套娃为什么被骂?
对于爱奇艺限制老用户投屏涉及违约的部分,法院认定爱奇艺需要对于限制用户行为进行补救或赔偿措施,支持了原告提出的补偿41天的诉求。而对于最关键的,未来黄金会员用户能否享受高清投屏权益的问题,法院明确表示,爱奇艺在2023年2月20日的通告中明确进行了告知义务,因此后续用户如果再开通黄金会员,无法主张应该享受高清投屏的...
多人吐槽爱奇艺会员不通用,爱奇艺:资费不同,权益不同
记者在小红书等社交平台上搜索发现,早在2022年,就有网友吐槽过相同的遭遇,表示自己在手机软件商店里搜索爱奇艺时,看到了爱奇艺极速版,以为是一样的,下载并充值后,发现有广告,希望联系客服退掉,结果客服表示VIP会员属于虚拟服务,已经使用所以无法退费。爱奇艺极速版APP上的会员自费和权益对比。网页截屏...
爱奇艺会员怎么让别人退出登录 爱奇艺会员让别人退出登录的方法...
1、打开爱奇艺app登录你的会员账号,在我的界面点击设置;2、在设置中选择账号与安全进入设置;3、然后找到设备管理一项;4、未设置主设备的用户,需要先设置一个主设备再进行设备管理;5、选择在线设备进行管理;6、找到需要退出登录的设备,可根据设备名称进行分别,点击右侧的退出登录即...