美客多新手指南
一经查实,我们会立即(包括但不限于下架产品,关闭销售帐号,罚没或者冻结卖家货物和资金)。MercadoLibre平台鼓励卖家MercadLibre鼓励所有的中国卖家持续向拉美人民输送最好和最有吸引力的产品,小心妥善打包您的货物,及时回复买家的留言,以积极的心态对待投诉和退换货。同时我们强烈建议您上传有质量的产品图片和能精准描...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
法庭上,原告沈先生表示,对于案涉商品其仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,且在七天无理由退货期间,其作为网购消费者,有权将案涉羽绒服退货。卖家虽然称沈先生退回的商品不是正品,但也不能证明其发出的就是正品。卖家的代理律师则当庭提交了案涉羽绒服实物和库存样品以及仓库的退货视频,...
客户一麻袋一麻袋地退货,要么衣服是穿过的,要么货不对版!杭州这个...
这些问题,黄女士也向抖音平台反映过,平台说如果(退货)影响了二次销售,或者退的货品不符,可以拒收,但是商家需要举证。今晚,橙柿互动联系到黄女士的买家,该买家表示情况和黄女士说的有很多出入。“我退出去的货跟订单上是一样的,如果不一样,对方可以去抖音来介入。”该买家说,如果我寄回去的货物跟订单...
“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
无法退货的沈先生将商家告上了法庭,要求商家返还购买羽绒服的钱款。最终,经松江区人民法院调解,沈先生和商家达成和解,商家自愿退还其购物款2998元。七天内退货被告知非原件“收到羽绒服后,仅试穿了一次就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,而且退货时间在‘七天无理由退货’期限内,消费者有权将这件...
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
商家指出,收到退货时,羽绒服未配有吊牌,因而无法通过吊牌来判断该羽绒服是否是其交付的那件。对此,沈先生称,收到羽绒服后试穿完就退了货,没有注意到水洗标、领口等问题,但吊牌等保存完好,不影响二次销售,且退货时间在“七天无理由退货”的有效期内。针对商家的说辞,他表示同样不能确定商家所说与其退货的是同...
七天无理由退货:上海这一案例,对买卖双方是否都有警示作用?
商家拒绝退款,并向沈某发送退货视频,表明他们收到的货物确非其库存正品的同时,将L码羽绒服寄回给沈某,沈某拒收后,快件被作废(www.e993.com)2024年10月18日。面对如此僵局,沈某不得不依靠法律解决问题,向上海市松江区人民法院提起诉讼。并针对卖家所说的退回的羽绒服非正品,沈某认为,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,且在七天无理由退货期...
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!丨松法·案
法庭上,原告沈先生表示,对于案涉商品其仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,且在七天无理由退货期间,其作为网购消费者,有权将案涉羽绒服退货。卖家虽然称沈先生退回的商品不是正品,但也不能证明其发出的就是正品。卖家卖家的代理律师则当庭提交了案涉羽绒服实物和库存样品以及仓库的退货...
卖家发错衣服却要求出干洗费,理由是有膏药味,买家应如何维权?
她的愿望是退货,并拒绝商家索要的30元干洗费。而商家遇到的问题则是退回来的衣服沾染上了膏药味,这种味道影响了二次销售。所以他的诉求是买家能够承担起自己的错误并赔偿干洗费。所以他们就产生了冲突,刘女士不愿意支付干洗费,商家不愿意无缘无故拿到一件沾染上味道的商品。
“鞋盒损坏影响二次销售”?黄蜂体育网店无理由退货有门槛
”商家退货的理由是:“由于退货未纸箱加固鞋盒,导致鞋盒受损,仓库按照之前聊天记录中约定,现行拒签了。由于商品影响二次销售,拒收后将不再进行退货退款。”记者随机采访了几位经常网购的消费者,他们表示,在办理鞋的退货时未接到过商家要求确保鞋盒完整的提示。消费者徐小姐告诉记者,她此前遇到过商家以“鞋盒损坏...
网购“货不对版”,退货又遭卖家拒收,怎么办?
自己寄出的物品怎么一直未显示签收,而卖家又始终联系不上呢?经过购物平台客服提醒,王先生联系了托运的物流公司,却得知寄回的商品正在该物流杭州转运站“睡大觉”,“商品早就送到卖家那了,但是被拒收了。”卖家拒收的理由是产品有破损无法二次销售。这让王先生气不打一处来,“明明承诺退货运费由你承担,而且我在...