国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

告诉我们昨天（9月25日）18点之后可以正常营业办理入住了。如果消费者还愿意来我们这入住，酒店可以提供一些优惠折扣，或者给她补偿一张价值219元的金卡，但是客户要求赔偿三倍我认为是不合理，而且我们也做不到的。”

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

因为搬房代理是人工操作，需要付出人力成本，代理商们为将损失降到最低，退订条件较为严苛，导致“不可取消”等情形的出现。但消费者不能轻易“取消订单”，代理却可以拒绝订单。客人下单后，代理要手工确认或者等待多个接口返回，如果这期间酒店涨价了或者满房了，那订单就完成不了，出现强制退订情况。由此可见，上述...

民宿涨价1500后被退单平台只赔230,订好的酒店遇到退单怎么办?

其他合理费用包括,由于酒店取消预订导致消费者不得不选择其他同类酒店而增加的费用。同时消费者可以要求增加赔偿,事后可以依法起诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接...

预定好西双版纳跨年民宿后被涨价,官方:退款并补偿1500

预定好西双版纳跨年民宿后被涨价,官方:退款并补偿1500四位山东游客准备去云南西双版纳跨年,预定好了民宿酒店,约一个月后民宿酒店告知要涨房价,需多付1900多元。经景洪市市场监督管理局介入,1月11日,民宿酒店同意退款并补偿1500元。1月8日,一游客在人民网领导留言板反映,自己是山东的游客,原计划到西双版纳旅游跨年。

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

王女士致电某App，平台客服一开始表示“需要扣除当天房费，退一天的房费”。在她详细描述酒店实际情况与平台宣传的有多么不一致并表示要投诉后，客服表示可以弥补一定的里程权益。王女士拒绝后，客服回复：“需要告知高级别客服，4小时内回复。”但王女士却迟迟等不到再次回复。无奈之下，王女士一家自行离开该酒店，...

平台预订酒店乱象调查:房间货不对板还不让退

????“实际情况与宣传反差太大了!”王女士说,这样的酒店房间一天价格为597元,她还预定了2天,深感不值的她立即和酒店前台交涉想要退房退款,前台称“已经办理入住没办法取消”(www.e993.com)2024年11月19日。????继续交涉后,前台又表示酒店目前还未收到预订房费,让王女士“找平台而不是找我们”。

预定好西双版纳跨年民宿后被涨价,官方:退款并补偿一千五

四位山东游客准备去云南西双版纳跨年,预定好了民宿酒店,约一个月后民宿酒店告知要涨房价,需多付1900多元。经景洪市市场监督管理局介入,1月11日,民宿酒店同意退款并补偿1500元。1月8日,一游客在人民网领导留言板反映,自己是山东的游客,原计划到西双版纳旅游跨年。去年12月8日,他们通过网络平台预订泼水广场附近一家...

太霸道!民宿涨价1500毁约退单,平台只赔230,房客咋办?

行程机票酒店都已经准备就绪只等假期到来已经临近出行却突然被告知住宿被取消重新搜索发现住宿价格已经全线翻倍你会怎么办?最近网友小曾就碰上了这样的难题民宿涨价1500后被退单平台只赔230小曾(化名)5月要去福州出差提前3个月就订了民宿

平台预订酒店乱象调查:597元的酒店房间货不对板还不让退

王女士致电同程××，平台客服一开始表示“需要扣除当天房费，退一天的房费”。在她详细描述酒店实际情况与平台宣传的有多么不一致并表示要投诉后，客服表示可以弥补一定的里程权益。王女士拒绝后，客服回复：“需要告知高级别客服，4小时内回复。”但王女士却迟迟等不到再次回复。无奈之下，王女士一家自行离开该...

大鹏市监节日查 | 海鲜餐厅、民宿、停车场一次查完!保障市民...

酒店价格一般是由市场来调节的,可以在一定范围内适度涨价并明码标价。但若恶意加价,远超过实际合理涨价的范围向消费者要价,属违法行为。店家在立约作出承诺之后,不得以如装修、倒闭、老板换人等不实情况为托词,要求顾客退订已预定成功的订单,却又涨价将房间挂出。如若消费者临期被告知无法入住,经营者存在毁约坐地起...