运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先...
收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→
工作人员解释该业务扣费时间是2年,因在修武合手欢手机店开通,焦作营业厅不能取消。“我没有去过修武县,怎么会开通业务?”田女士对工作人员的解释提出质疑,但没有得到合理的解释。随后,田女士根据“焦作营业厅”发送的短信联系到业务人员,提出取消业务,对方称不能取消。田女士说,业务人员说每个月扣的费用是...
中国移动扣话费逾期会有什么后果?如何处理逾期账单?
1.服务中断:中国移动可能会暂停用户的加入手机服务,导致用户无法拨打电话、发送短信等。用户将无法进行通信,这对个人和商业活动都可能产生负面影响。2.电话和信函:中国移动可能通过电话、短函等方式联系用户催缴欠费。他们可能会多次提醒用户迅速支付欠款,并采取法律行动。3.不良信用记录:如果用户长期不支付话费,...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷...
听歌5分钟被扣100块!话费为什么会偷跑?这几个设置很多人不会用
很多时候,手机之所以被扣话费,是因为一些手机应用“偷吃”了流量,再或者是因为我们不小心办了某些套餐。针对这类问题,通过简单的设置就可以避免。今天给大家分享几个省流量、省话费的方法~取消不必要的业务套餐很多人都曾经因一些广告诱导而不小心办理了某些“不靠谱”的增值业务,导致每月被扣费,时间久了自己都不...
出国登了下微信,2000元话费没了,西安市民质疑运营商只扣钱不提醒
冯先生则对这一说法不太认可,他提出两点质疑(www.e993.com)2024年10月20日。“第一是在我开始于尼泊尔境内使用流量时,运营商并没有通过任何渠道提醒、告知我这边的收费标准;第二是我的电信号码里并没有那么多话费,在扣费已经远超过我的话费余额以及透支额度的情况下,电信为什么不给我停机?反而生成了2000余元欠费?”...
【小案件大道理】“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我...
偶然间,他发现自己刚充的手机话费很快就会用完,于是前往营业厅查询扣费账单。在账单中刘大爷发现了营业厅每月会固定扣除50元的包月费用,营业厅解释该笔费用是当时刘大爷购买的宽带业务附赠的电话卡费用,但刘大爷表示自己并没有激活使用该卡,由此产生的2000余元费用不应当由自己承担,遂要求营业厅退还。遭到营业厅多次...
【我要投诉】中国移动,你是摆地摊的吗?话费想扣就扣,说还就还
程女士通过《中国经济周刊》网络投诉平台“我要投诉”向记者表示:我就是想搞清楚,这到底是怎么回事?中国移动太不靠谱了,莫名其妙扣我的话费,打个电话,莫名其妙地又返给我了。我现在很担心,他们到底有什么猫腻?他们还有多少猫腻?10086:别操心,如果再发生,说一声,退给你就是了...
消费者用赤峰12580查询中考成绩 被扣话费6元
导读消费者用赤峰12580查询中考成绩,被扣话费六块。询问之下被告知移动只是代扣,而费用标准是当地教委所定。记者致电当地12580咨询,得到相同的答复。重点关注:查个中考成绩,就扣六块话费,合适吗?央广网北京7月20日消息据经济之声《天天315》报道,电话费用收取混乱一直广受消费者诟病,无论是移动电话、固定电话...
用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费
“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去营业厅升级网络,还一直被蒙在鼓里。一直这样...