“黑车”10公里索要800元?官方回应:已扣车
而且还威胁我。”奔流新闻记者通过高德地图查证,网上打车从常州北站到常州站不足20元,推荐路程从11至13公里不等。8月30日下午,常州市交通运输局工作人员回应奔流新闻记者称,“关注到网友反映的情况后,我们第一时间与公安部门联合处置,目前已暂扣涉事车辆,有关情况正在进一步调查中。”
热点资讯:首个绿色外卖国家标准明确;高德打车升级车费保镖服务
12月11日消息,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级。截至目前,车费保镖服务已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台。今年9月,高德打车推出车费保镖服务。消费者遇到绕路、未乘车扣费、多收附加费、未及时结束计费、提前开始计费等常见车费疑问时,车费保镖能实时识别车费波动,并主动向...
【电商周报】3月第二周:李佳琦 疯狂小杨哥等17名主播被315点名
有意思的是,借315时机,高德正在宣传如何在上海等城市用“车费保镖”保护消费者,上海消保委的表态无疑是打了高德一个耳光。哈啰租车举办品牌店2024商家大会3月15日,网经社移动出行台获悉,哈啰租车近日举办品牌店2024商家大会,汇聚百余家品牌店经营者和行业人士,共同探讨租车行业的趋势和机会。会上,哈啰租车品牌店...
通过“高德地图”打车“斑马快跑”接单 人没上车如何扣钱
高德平台的工作人员回复,司机并非只要点了已完成,就算是完成了订单。首先,司机需要输入客户的手机尾号,才能开启行程,接单的时候司机和乘客只有对方的虚拟号,这名司机跟盛先生取得联系后,获得了对方的手机尾号,在未接到乘客的情况下,自行开启了行程,最终点击已完成并扣费。这名司机是怎么知道盛先生的手机号码的呢?
消费者因无故扣费投诉首汽约车,竟被告知:车辆未注册网约车
张晓表示,平台取消用车有平台的规定,消费者应该遵守,但是因为司机方或平台管理导致的用车问题,怎么能靠冻结消费者的账户来解决?张晓还称,首汽已退还他未乘车却被扣掉的车费,算是承认了这个事实,却仍以取消订单过多、恶意投诉为由封了账号。“我怀疑首汽约车是因为我之前向运管部门投诉,才封我帐号的。”张晓...