新手机号却骚扰不断!我们该如何还二次号“清白”
“一般向打电话的人说明自己并非原号主就行。如果骚扰电话很多,可以向运营商投诉,要求换号。”前述业内人士表示。北京理工大学信息与电子学院副研究员李海在接受科技日报记者采访时坦承:“完全杜绝老用户亲朋好友打来的电话,技术上还无法实现。因为运营商不知道谁是谁的朋友,包括新老用户是不是有共同的朋友。”小...
男子手机办理实名认证 发现名下多出51个手机号
田先生告诉北京晨报记者,当天他通过微博向北京移动10086进行投诉,并告知了自己的电话号码,经过北京移动核实后,有工作人员打来电话,叫田先生次日到营业厅办理相关手续。“营业厅工作人员让我签了一份《不知情协议》后,把我拉出了黑名单,并办理了实名认证。至于欠下的500多元话费是否减免,需要看调查结果。”对于已挂在...
手机停机需社保解封?深圳移动回应号码关停及复通规则
深圳移动表示,国家《反电信诈骗法》规定,电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能。因此,针对通信行为异常、与诈骗特征吻合的号码,公司依法实施关停,分级分类开展复...
深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则
对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能。对通信行为异常、与诈骗特征吻合的号码,深圳移动表示会依法实施关停,分级分类开展复通核验,其中,中低涉诈风险的号码,完成线上实人实名核验后予以复通。客户根据通知短信指引自行操作即可;中高涉诈风险的号码,必须到营业厅进行实人实名验证...
手机停机解封需社保信息?深圳移动回应了!
深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”...
14年手机号遭“保护性停机”,无当地参保信息不给解封?官方回应
“如果是在外省份,不能保证这个号能不能找回,需要到当地营业厅咨询(www.e993.com)2024年10月20日。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异,最终能不能找回要以当地营业厅的说法为准。这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码...
新办手机号变“骚扰电话”,取消标记竟成一门生意
首先,用户通过“中国信通院CAICT”或“码号服务平台”公众号选择“号码标记”服务,输入手机号码查询,如果该号码被标记,用户可以看到在哪个平台上,有多少用户将自己号码标记为骚扰电话,然后点击“申请标记清除”按钮,发起标记清除申请。记者注意到,该平台对可处理的误标范围和号码类型进行了说明:可处理的误标记类型:1...
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
按照中国移动10086客服的回复,合账业务只能双方持身份证到线下营业厅办理。那机主李先生想问,自己不认识对方当时也未去周至县城,这合账竟能被凭空办理?手机号凭空被绑陌生号码机主有太多问题想问移动公司西安市民李先生名下有一个移动电话号码、一个电信号码。尾号为9798的移动号是他2015年在西安市内办理的,因...
手机停机了怎么恢复
要恢复手机停机状态,您可以按照以下步骤进行操作:1.如果是刚欠费停机,在24小时内缴纳费用即可恢复使用。您可以前往运营商的营业厅进行缴费。2.如果超过了24小时,仍然无法使用,请联系人工客服进行恢复开通。不同运营商的客服电话如下:-移动客服电话:10086...
男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明
“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这个移动号码再次因为“电话卡存在异常使用情况”被强制停机了。