中国人寿宁阳支公司积极开展“睡眠保单”清理工作
为维护消费者权益,持续强化主动服务意识,提升金融服务“温度”,中国人寿宁阳支公司积极推动“睡眠保单”专项清理工作,从细节处抽丝剥茧,寻找突破口,尽一切方法寻找满期失联客户,并通过系统预留摸排、电话、短信、114,村委、投递信函等多举措推进“睡眠保单”唤醒服务。为进一步保护“睡眠保单”客户领取权益,公司安排工作...
唤醒一张沉睡保单,传递一份民生温度——中国人寿成都公司积极推进...
2024年年初,中国人寿成都市分公司贯彻落实国家金融监督管理总局部署,积极响应四川金融监管局的号召,在省、市公司领导下积极开展“睡眠保单”清理专项工作,主动寻找保单利益相关人,提醒提示消费者关注保单状态、及时更新保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失等。公司采取了电话集中联络、实地走访查找等多种方式,全方位寻找失...
唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益 ——中国人寿积极推进睡眠...
为给客户提供更好服务,公司积极采用官微及短信推送、纸质信函、人工面访等通知提醒方式。对于老年客户,主动提供上门服务并简化业务手续;对于联系方式不完善的客户,主动找寻线索,通过走访村委会/居委会、工作单位以及向知情人了解等途径,确保每一份保单通知到位,着力实现客户保单权益的“颗粒归仓”。福州郑女士的父亲为...
中国人寿保险单逾期-中国人寿保险单逾期怎么办
由于保险单已失效,中国人寿可能会拒绝赔偿,导致保险纠纷增加。3.重新购买保险可能增加费用:如果保险单逾期导致保险失效,保险人可能需要重新购买保险。由于保险费通常是根据被保险人的年龄、健状况、职业等因素确定的,因此重新购买保险可能会导致保险费增加,给保险人增加经济负担。为避免保险单逾期,保险人应按时支付保...
财联社保险周报(2月17日)
北京保险业开展线上“零接触”承保理赔114险企取消“特定传染病”免责限制非上市险企净利润泰康人寿、国寿财险各登榜首营销员面访受阻,保险业2020“开门红”何处寻疾病险、医疗险再加码,税延养老险适时推向全国关于养老保险,银保监会刚刚发话了IDC报告:35%中国险企将在3年内依托AI实现理赔流程自动化...
中国人寿保单借款怎么借
三、中国人寿保单借款的流程准备资料:需要提供保单、身份证、户口本等必要证件和资料(www.e993.com)2024年9月15日。评估额度:保险公司会根据保单类型和借款人的个人情况进行评估,确定可借款的额度。签署协议:在确认借款额度后,借款人需要签署借款协议,并提交相关资料。放款:签署完协议并提交完资料后,保险公司会将借款金额直接打到借款人的...
知名保险公司退出历史舞台,规模曾达2万亿,储户的保单怎么办?
保险在社会中一直充当着意外保障的形象,各类保险公司也都有着庞大的客户,如中国人寿、友邦保险、太平洋保险等等。过去的保险只是针对于个人的意外、疾病、养老等方面,现在的保险已经开始涉及到金融理财方面,各类投资理财保险产品相继推出,像中国人寿的“国金所”就是一个很好的例子。
国寿寿险理赔半年报发布,一起来看大数据背后的“保障密码”
发生了保险合同中的保险事故后,所有客户都希望能够更快更准确地拿到保险公司的理赔款,所以理赔服务速度的快与慢,在很大程度上影响着客户体验。因此,理赔时效向来是衡量一家保险公司理赔服务能力的直观指标之一。中国人寿寿险公司上半年整体理赔服务时效达到0.46天,在行业中处于领先位置。
中国人寿整合48亿条客户记录去年线上保单服务达1144万件
无需东奔西走,真正的“零等待”;办理保单生存金代付账户变更,只需在手机上点点更新账户,输入新开户行及账号,再点下密码提交,就能轻松搞定,真是服务“零手续”。国寿e宝,是中国人寿首款开启互联网和移动互联网服务先河的利器,这是中国人寿继便捷投保服务“国寿e家”之后,推出的又一项惠及广大新老客户的全自助...
中国人寿多元化保单服务,开启线上新生活
无需东奔西走,真正的“零等待”;办理保单生存金代付账户变更,只需在手机上点点更新账户,输入新开户行及账号,再点下密码提交,就能轻松搞定,真是服务“零手续”。“从此,我们都可以享受国寿e宝带来的‘零烦恼’。国寿e宝在手,广大客户尽开颜。”王先生一脸的开心。