拼多多不给退款怎么办
在拼多多平台上,消费者可以通过客服电话或在线客服申请平台介入处理。在申请时,消费者需要提供详细的订单信息和退款理由,以便平台能够尽快了解问题并给出解决方案。平台会根据具体情况进行调查和处理,如果确实存在商家违规行为,平台会给予消费者相应的赔偿和补偿。四、保留证据在整个过程中,消费者应保留好所有与退款相关...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
在遇到问题时,要及时与商家和平台进行沟通协商,共同寻求解决方案。
1400元洗衣机被“仅退款”,律师提醒:恶意“薅羊毛”或将担责
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。吴先生经营了一家文创产品店。他表示,有的买家...
诱人的“仅退款”,胜诉的卖家
如果商家遭遇不合理的“仅退款”申请,可以通过正常渠道向平台申诉,“不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,‘仅退款’通过率差别很大。”中新经纬从淘宝知情人士处获悉,对于买家发起的“仅退款”操作,淘宝会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
平台称,“恶意退款投诉无法直接影响退款维权处理,如遇到消费者不合理的退款申请,请及时拒绝并与消费者友好协商,必要时可申请平台介入协助处理。”据悉,面对这类“非商品本身质量问题退款”的情况,商家通常会首先选择向平台申诉解决问题,如果申诉不成功,还可以选择到当地法院起诉平台或买家,获得赔偿款。北青报记者...
谁在薅“仅退款”的羊毛?
其二,售卖教程,可支持平台为淘宝和拼多多(www.e993.com)2024年7月24日。“其实适用于任何平台。”甲说道。记者以58元价格购买了一份他口中的教程,一份操作步骤文档加一个录屏视频。“说白了,就是找碴。”甲介绍:“客服分为两种,一种是商家客服,另一种是平台客服。平台客服的权力比较大,当平台介入退款后,商家‘无权’干涉。”“嘎嘎好退...
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
帮人退款、售卖教程“我这边会教你学会怎么仅退款,还有引流。让你利用这个方式挣钱,也可以帮自己在平台上白嫖。”在社交平台上,当记者以一名“求学者”的身份试图学习仅退款的技巧时,卖家甲蛊惑道。据甲介绍,其销售模式有两种:其一,登录他人平台账号,帮其完成仅退款,所退之款,他和申请退款的人各收一半;其二...
在拼多多买翡翠手镯是假货可以投诉商家吗?真的能要求十倍赔偿吗?
1.保留证据:要是发现自身在拼多多上购买的产权翡翠是假货,首先要保留相关证据。包含订单信息、物流信息、商品照片及对比真货的根据证据等。这些证据将有助于解决纠纷并维护本身的买了权益。2.联系卖家:尽快与卖家取得联系,向他们提出商品优劣难题,并须要退款或退货。拼多多作为平台,也会提供一定的管理售后保障服务。
当“羊毛党”盯上“618”
平台自动介入后,商家会处于禁言状态,没办法继续跟客户解释。此时如果买家选择同意,仅退款的申请会直接通过。由于隐私保护,商家无法和买家继续联系,很难再追回商品减小损失。黎梦直言,“平台就是在邀请或者诱导顾客点击仅退款。”而发货后的仅退款,则更难处理。黄鹂提到,这种情况下平台一般会“秒退款”。她则需要向快...
揭开“仅退款”规则的面纱
因“仅退款”发生纠纷,应先协商解决问题,如果双方协商不成,可以申请电商平台介入,如果仍然解决不了,又想通过诉讼方式解决的,最好是向专业律师先咨询,明确所遇到的问题通过诉讼能否解决,如果能通过诉讼解决,需要准备哪些相关的证据材料,(主要包括:一是证明原被告存在买卖关系的证据。包括销售商品具体信息、网络交易聊天记...