上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围
美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...
美团逾期一个小时怎么办,如何处理美团外卖订单逾期一小时的情况?
消费者可以首先与美团外卖进行协商,要求其解决逾期问题,并尽量达成双方都能接受的人员解决方案。可以要求商家重新制作或者退款等。2.提出投诉:如果协商解决不成功,消费者可以向当地城市管理部门投诉,根据《消费者权益保护法》规定,消费者有权利依法维护自己的表明合法权益,投诉可以促使美团外卖及时处理逾期问题。3....
美团外卖吃出蟑螂怎么办?律师支招:可以这样维权
对此,浙江铁券律师事务所高级合伙人张永辉向雷达财经表示,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款有关规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一...
顺丰美团京东持续加码,无人机物流距离真正到来还有哪些阻碍?
另一个不得不说的例子,当属美团,目前国内最大的外卖平台。美团自2017年开始探索无人机配送服务和相关技术研发,已经研发出经济性和环境适应性等方面性能大幅提升的第四代无人机,最大载重2.5kg,满载最大配送距离10km。在2021年,美团同深圳·星河WORLD达成合作,开通了国内首条产业园内的无人机配送常态化运营航线。
用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团”平台购物时货不对板问题,商家拒绝退款。3月10日,安徽省的胡女士向“电诉宝”投诉称,她于2024年3月16日通过美团外卖平台在环球壹号超市(静安寺店)购买玉兰油新生臻粹超红瓶3件套,但商家给配货发来为OLAY新生塑颜臻粹水霜买2享3礼盒装。
广州美团外卖骑手满员不招了?美团回应:与实际不符,很多站点都在招人
广州美团外卖骑手满员不招了?美团回应:与实际不符,很多站点都在招人红星资本局3月21日消息,近日,“广州美团骑手满员已经停止招聘”的消息在网络流传,引发热议(www.e993.com)2024年9月21日。21日下午,广州地区一位美团(03690.HK)外卖业务相关负责人回复红星资本局称,“外卖骑手招满”这个说法和实际并不相符,很多站点都在招人。该负责人...
美团外卖账单与支付的实际金额不符 相差的金额客服为何说法不一
美团外卖账单与支付的实际金额不符相差的金额客服为何说法不一前几天罗先生和朋友在家里用手机点了个夜宵,两个人准备吃点烧烤喝点小酒聊聊天,等到外卖送来时却觉得有点不对劲打开网易新闻查看精彩图片电话采访罗先生:我们在吃的时就发现看到他这有个单子,就随眼看到了,他上面合计收入52块89,一看跟我单子...
美团调整外卖配送抽佣:按距离、价格、时段计费
但这并不能解决根本问题。“按照新规,结算实付低于20元的,3公里内的订单,比固定抽点23%多出1.8个点,距离远则更亏。”一位外卖运营商告诉Tech星球。对于低价外卖的抽佣情况,Tech星球向美团寻求回复。对方列举了一些案例:郑州主打学生市场的小商家“卤饭饭”,一份折后17.8元的卤肉拌饭,在新规之前,按照费率需向...
美团部分商家证照不符、造假……外卖里有头发、钢丝和虫子!网友...
在多次询问后,李经理也承认根据相关规定,美团外卖餐厅在通过平台审核后,本地工作人员需要到店铺进行现场信息核实。交涉中小王表示,既然有核实,为何证照还不符,美团外卖的审核是不是“睁一只眼闭一只眼”,李经理仅对此表示公司正在处理此事,有答复会再联系小王,而问题解决的期限则无法给出。
记者随机抽查:20家美团外卖店15家有问题 证照不符不全造假
在多次询问后,李经理也承认根据相关规定,美团外卖餐厅在通过平台审核后,本地工作人员需要到店铺进行现场信息核实。交涉中小王表示,既然有核实,为何证照还不符,美团外卖的审核是不是“睁一只眼闭一只眼”,李经理仅对此表示公司正在处理此事,有答复会再联系小王,而问题解决的期限则无法给出。当事人不接受此答复要继续...