...降雨都安排上了,青岛的天气将…… | 警惕!航班取消?已有人被骗
1、收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,不要拨打短信中提供的陌生号码,也不要点开短信链接。2、网购火车票,一定要登录官方App“12306”,用正规渠道购票。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票,不要委托他人购票或从他人手中购票...
百姓微律所丨避坑指南来了!春运买票退改签如何维权?
如果是天气原因,就属于不可抗力,航空公司或铁路部门等就不需要承担赔偿责任,但需要及时进行提醒和告知,否则也应承担责任。如果是航空公司或铁路部门自身原因,比方说飞机故障或者人员配备不到位,就应当承担相应赔偿责任。大象新闻:在购票过程中,如果旅客个人信息被泄露,各方应该怎么来担责?郭新华:购票渠道应该担责。...
天气原因航班取消,提前退票损失588元,手续费能要回吗?
在毛女士取消订单后,深圳航空于当日17时33分发布了该航班因天气原因而取消的公告。在航班宣布取消后,乘客可以免费办理退票手续。之后,毛女士联系了购票平台携程,对方客服回应称,航司方面拒绝了退回退票手续费的要求。3月30日,毛女士当着记者的面,拨通了深圳航空的客服电话,深航工作人员称,因毛女士在航班取消前进行...
北京大兴国际机场:已因外站天气原因取消航班36架次,去往广州...
@北京大兴国际机场微博4日消息,根据气象部门消息,广州、深圳、南宁、上海、南昌、杭州等地有雷雨天气,大兴机场去往该些地区的航班受到影响,截至12时,大兴机场累计因外站天气原因取消航班36架次。大兴机场将协同各航空公司全力做好航班运行、旅客服务保障等工作。请出行的旅客及时关注天气变化和所乘航班动态,以免耽误行...
雷雨天气坐飞机,需要注意的事项!【如航班取消、延误、改签等】
但如果在航空公司的官网上购票的话,就是一个操作,航班取消,它就会直接退款。这种是非常方便的。2、航班延误再讲讲,保险这块,国内常见的绑定的项目,一般分为三种:航班意外组合险、航班意外险、延误险。前2者(航班意外组合险、航班意外险)是没必要买的,因为机票,坐飞机这个交通本身。航空公司已经向保险公司购买...
雷雨天气频繁航班取消大幅上升 航变相关来电同比提升约42%
据了解,在机票频道同时预订机票+酒店产品,当航班变动导致当天无法入住时,可免费取消酒店;若同一行程的机票和接送机服务均在携程预订,当航班延误时,接机服务可限时免费等待;当航班取消时,接送机服务可免费取消;若在机票频道预订机票+休息室/安检产品,当航班变动导致无法使用休息室/安检服务,可在休息室/安检产品有效期内...
去程航班被取消退返程票携程收70%手续费,携程负责人:携程是中介...
去程航班被取消退返程票携程收70%手续费,携程负责人:携程是中介,没责任。据新闻晨报、北方新报,近日,呼和浩特的赵女士在携程APP上先后购买了往返海口的机票。由于天气原因,7月1日去往海口的航班被取消。然而赵女士在操作返程机票退票时,却被告知要收取70%手续费。携
游客因台风取消行程后要求民宿退款遭拒,律师说法
携程客服表示:“如果是在携程订的酒店,遇到天气导致航班取消的话,提供航班取消的证明,核实属实的话,酒店就算不同意,携程也可以承担损失,帮您取消订单。”她补充表示:“如果属于不可抗力,我们公司是可以承担的。”而美团方面表示,因台风等不可抗力导致的订单退改需求,在用户提供相关凭证后,平台将积极与商家...
赵女士:去程航班被取消,返程票要收70%退票手续费?
由于天气原因,7月1日去往海口的机票被取消,赵女士去海口办事儿的计划也泡汤了。然而,赵女士在进行返程机票退票操作时,却被告知要收取70%以上的手续费。赵女士认为这样不合理,并于7月1日致电《北方新报》新闻热线反映了此事。赵女士告诉记者:“我在携程官方APP购买了呼和浩特到海口的往返机票,相当于签订了一个...
游客遭遇“中转航班取消、预定酒店却无房入住” 如何避坑?
比如在查询携程APP中的某一回国中转航班可以看到,航班上方清晰标注了“携程组合”的字样,而点进其中可以发现,如果航班一程发生变动,携程将提供免费替换航班服务、或对未使用的机票提供全额退款,大大降低了中转航班中途出现的不确定情况、以免旅客出行遭到不必要的损失。