男子住酒店,遇到“滑盖”床!

这男子住酒店的经历也太奇葩了吧,竟然遇到“滑盖”床,真是让人哭笑不得!今天01:06赞回复最新评论涌泉蜜桔冯大姐浙江*这怎么可能呢?今天01:09赞回复欢乐爆笑四川德阳我想扶着你的肩膀,给你安慰。今天01:07赞回复兰州新世相上海这男子住酒店的经历也太奇葩了吧,竟然遇到“滑盖”床,真是让人哭笑不...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

平台预订酒店“不可取消”,既不合法也不合理 | 新京报快评

记者还发现,一些酒店在日常运营中,如果旅客通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单,但通过第三方平台预订反而不可取消。如据广东省消费者委员会近期组织开展“在线旅游平台酒店预退订规则调查”发现,在160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15分钟或30分钟内免费取消”。此外,...

酒店退订房制度还需优化

部分酒店或平台选择预订后“不可取消”，主要是担心退订后房间空置带来经济损失，设置相关预订约束条款以保障自身利益。而消费者出于计划、价格等考虑，一般会选择提前订房，但能否按时入住，又容易受到天气、交通、突发事件等不可抗力和其他不确定因素影响，退订需求是客观存在的，也具有一定的合理性。《消费者权益保护法...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。多家酒店表示,至于酒店在平台上为何设置“支付成功30分钟后不可取消”“订单预订成功后不可取消”的规定,他们不清楚,主要是第三方平台...

女子取消预订酒店被扣1000多元

以济南香格里拉大酒店为例，一家平台显示订单确认30分钟内免费取消，若超出时限，则要扣除全部房款；另外的平台显示入住当天18点前可免费取消；还有平台显示入住当天17点前可免费取消；甚至有平台直接不可取消(www.e993.com)2024年11月19日。随后，记者拨打该酒店前台电话，工作人员告知通过前台预订，不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

随后，记者拨打该酒店前台电话，工作人员告知通过前台预订，不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方平台，则需要根据平台规定。“可以联系平台客服，提交退房申请。”工作人员表示，平台会和酒店预订部沟通退款事项，若酒店同意后，平台会直接退款。除了香格里拉外，济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的...

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

取消查房的背后……转自:中国宁波网十一期间,外出旅行的人总免不了定酒店,但你发现了吗,现在很多酒店在退房时,不再查房了。此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。

十一出游订好的酒店被商家加价或取消,消费者该如何维权?

比如,一些游客因临时变故,导致提前规划的行程无法成行,进而带来一系列退订退款问题,如何才能不扯皮?也有因商家原因无法入住的,游客提前订好的房间被无故取消,该如何维权?因个人原因发生退团、退费法律支持旅行社扣除“已代付费”网购衣服鞋子只要不影响二次销售,平台和商家便可以支持七天无理由退货。但在线预订的旅游...

报告:超四成酒店存在预订“不可取消”等问题

部分酒店或平台选择预订后“不可取消”,主要是担心退订后房间空置带来经济损失,设置相关预订约束条款以保障自身利益。而消费者出于计划、价格等考虑,一般会选择提前订房,但能否按时入住,又容易受到天气、交通、突发事件等不可抗力和其他不确定因素影响,退订需求是客观存在的,也具有一定的合理性。《消费者权益保护法》...