酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

另一家旅游平台工作人员介绍,如果确因一些不可抗力因素,比如当天航班取消、航班延误、突发疾病等情况,消费者需要提供对应的凭证,平台再将凭证提供给酒店,酒店根据是否是不可抗因素,再为顾客免费取消订单。免费取消酒店预订到底是谁说了算?近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多家第...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

另一家旅游平台工作人员介绍,如果确因一些不可抗力因素,比如当天航班取消、航班延误、突发疾病等情况,消费者需要提供对应的凭证,平台再将凭证提供给酒店,酒店根据是否是不可抗因素,再为顾客免费取消订单。调查:免费取消酒店预订,到底是谁说了算?近日,记者以酒店经营者身份和入驻平台为由,向智行旅行、携程旅行等多...

预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈

预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈快科技9月2日消息,据媒体报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求...

超四成酒店预订不可取消,广东消委会约谈携程美团同程等六大平台

对于因特殊原因无法出行的消费者，携程、去哪儿和同程在接受相关证明材料后，将承担相应的损失或提供补偿。此外，携程、去哪儿和飞猪还推出了退订险和无理由取消险等服务。

超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈

“由此可见，推行‘不可取消’的酒店不在少数，且主要集中在中高端酒店。”广东省消委会表示。据了解，随着网络预订酒店的普及，越来越多酒店/民宿房型支持预订后一定期限内灵活变更、取消，以吸引用户下单。但同时，在节假日旺季，一些预订紧俏的网红酒店/民宿会将房型设置为“不可取消”来保证收益，也有部分酒店会...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消(www.e993.com)2024年11月22日。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消等规定外,还可购买取消险,行程变更未入住至少可赔90%房费损失。

海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

携程旅行平台上的一家酒店规定下订单后30分钟内免费取消近日，广东省消委会通过调查6家平台上随机抽取的160家酒店，发现有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”，占比为45.6%。广州市市场监督管理局消费者权益保护处处长帅洪表示，下单预订酒店后，如果无论发生任何情况都不予退款，...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

对代理来说,要拿到房源也不是困难的事,只需打开携程、美团、百度地图,搜索酒店名字,获取联系方式,就能和酒店销售搭上线。随后代理们通过一套精心准备好的话术,吐槽平台佣金太高,鼓吹跟代理合作可以得到强流量曝光、短结算账期等,少有酒店能拒绝。但是,拿到房源或许没啥门槛,但要获得OTA平台“入场券”可没那么容易...

...都遭遇取消,航空公司归因于“不可抗力”就能免责,旅客权益怎么办

这次的航班取消,承运的昆明航空给出的解决方案同样是改签或全额退票,到因为当天已经没有回上海的航班,如果改签到第二天航空公司又不承担当天额外产生的食宿费用,徐女士和朋友最终选择了改签到无锡,再自己坐车返回上海。至此,两程折腾的航程终于告一段落。

网上预订酒店取消及扣费最新政策 携程:入住日前免费取消

网上预订酒店将不再“不可取消”。记者从携程获悉,该平台已优化原先“不可取消”的近十万家酒店。依据新规,若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费。携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形,一是入住日前10天17点前可免费取消;二是入住当天18:00前,扣除房费10%;三是入住...