司机1天接同一乘客3个订单 遭滴滴专车封号7天
对此,昨日,记者把情况反映到了滴滴软件客服,工作人员表示,系统只能是根据乘客的情况做出判定,暂时是没有办法,只能是等七天之后自动解封。同时,系统也会进一步核实情况。
滴滴打车取消订单需支付费用吗?
当遇到司机原因导致的订单延迟,乘客有权与司机协商取消并联系客服,可能有机会申请退还补偿金。对于恶意行为,比如司机故意拖延或索取补偿金,乘客可以提交投诉,滴滴会对此类行为进行严肃处理。平台的取消费用标准并非固定,具体取决于车型和订单情况。例如,快车短途订单可能扣取3-5元,而顺风车市内出发前10分钟内取消,最低...
网约车“花式”拒载,宁愿被投诉也不出大学城?
针对无故取消订单的司机,给予扣除服务分、专项教育的处理,如存在累计多次取消等情节严重的情况,司机将被暂停接单。对于这样的现象主持人达叔也有话说:
乘客搭滴滴顺风车被赶下车 事后得1分钱补偿费
张女士告诉记者,滴滴出行客服已经告知了她新的处理办法,“司机承认是自己的问题,所以滴滴公司给司机降了权限,另外要给我补偿两张10元的打车券。但始终没说车型不一致是怎么通过审核的。”对于这样的处理结果,张女士并不满意,也没接受叫车券补偿,而是要求加强对司机的监管。原标题:乘客搭滴滴顺风车被赶下车事后得...
网约车“一口价”引发司机不满 乘客表示不希望被取消
“滴滴司机端后台上虽然有可以选择关闭‘特惠单’的按钮,但关闭按钮后,会出现几个小时接不到单的情况。”何师傅说,目前“一口价”订单占他整体单量的90%。通过何师傅提供的截图,记者看到,在司机接单状态,平台会在“一口价特惠快车”开关的旁边,显示“加84%的单量”的字样,推荐司机打开。“平台派过来的...
【普法专栏】司机将醉酒乘客弃于路边并取消订单,乘客不幸溺亡谁来...
庭审中,保某家属认为,蔡某在网约车服务途中取消订单,将处于深度醉酒状态的乘客抛至路边,导致乘客溺水身亡,依法应当承担主要责任,要求被告按照法定赔偿金额的70%赔偿损失(www.e993.com)2024年11月11日。平台公司作为网约车司机的管理者,未尽到监管职责,应当承担连带赔偿责任。家属表示在本案中不追究共同饮酒人责任。
乘客一直不取消订单会怎么样
乘客一直不取消订单会怎么样如果滴滴打车订单一直不取消,可能会产生以下问题:订单费用增加:如果订单一直处于未取消状态,系统会一直计费,导致订单费用增加。影响信用评级:如果订单一直处于未完成状态,可能会影响乘客和司机的信用评级。无法重新下单:如果订单一直处于未取消状态,乘客将无法重新下单,因为系统会认为该订单...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
6月15日,陕西省的王先生向“电诉宝”投诉称其作为网约车司机,在2024年6月11日接到一笔订单,在前往接载乘客的途中,乘客却取消了订单。然而高德平台在后续处理中判定王先生为有责方,理由是他未接乘客。王先生表示是乘客主动取消了订单,于是向平台提出了申诉,但他的申诉并未得到平台的认可,平台维持了原有的判定,...
滴滴顺风车乘客不确认上车怎么办
其次,如果乘客长时间未确认上车,司机可以考虑联系滴滴顺风车客服。客服团队将协助司机与乘客建立沟通桥梁,了解具体情况并寻求解决方案。在联系客服时,司机应提供详细的订单信息和乘客的联系方式,以便客服人员能够迅速介入并处理。此外,司机还可以采取一些预防措施来减少此类情况的发生。例如,在乘客上车前,司机可以主动询问乘...
滴滴代驾怎么取消订单
###一、订单未接单前的取消在司机接单之前,如果您需要取消订单,操作相对简单。您只需进入滴滴代驾的订单页面,找到待处理的订单,点击“取消订单”按钮即可。此时,由于司机尚未接单,因此不会产生任何违约金或费用。###二、司机接单后的取消一旦司机接单,取消订单的规则就会有所不同。滴滴代驾为乘客提供了...