去哪儿旅行app怎么取消商旅返现
如果用户希望将这笔资金提现至银行卡,只需在去哪儿网账户中关联银行卡,即可轻松完成提现操作。但在此之前,如果用户已决定不再参与商旅返现活动,就需要按照上述步骤及时取消。此外,如果用户在使用商旅返现过程中遇到任何问题,如返现金额错误或希望调整返现金额,可以联系去哪儿的客服或支持团队。他们通常会提供多种解决...
预订酒店后想取消 取消规则线上线下不一致?
预订酒店后想取消#取消规则线上线下不一致#?张女士在去哪儿网上订了一个海景酒店,一晚838元。后来因为行程有变,她希望取消预订。网站页面显示“不可取消”,但张女士说,她曾经联系过酒店,对方说可以取消,只不过后来去哪网把事情拖延了。#女子取消预订酒店被扣100
预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈
预定酒店不可取消!携程、去哪儿等6家平台被约谈快科技9月2日消息,据媒体报道,广东省消费者委员会近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求...
超四成酒店预订后不可取消,粤消委会约谈去哪儿等平台整改
对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会表示,将根据调查和约谈情况,持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》相关规定。同时,呼吁线下...
去哪儿网预订的酒店凭空消失了?一女子境外遭遇“幽灵酒店”
携程已无法预订该酒店。多张酒店图片为3D渲染图片。谷歌地图显示该酒店已永久停业,且酒店地址与去哪儿网订单地址不一致。后台订单莫名消失,去哪儿网至今未解释事发当天,杨女士联系去哪儿网客服,其国际酒店部工作人员以及国际酒店代理商均向杨女士表示,无法联系上该酒店。“从9月8日事发至今,去哪儿网没有对酒店...
酒店退订规则多样,“不可取消”的“霸王条款”该退出舞台了!
A酒店前台:您那个(不可取消)是平台规定的,它是属于第三方,或者我可以帮您转接酒店预订部,不会给您扣费(www.e993.com)2024年11月27日。如果您确定了行程,您尽早跟我们说一下,您不来入住要求取消就可以了。B酒店前台:因为酒店要为您留房,就相当于是给您留着,然后就不能再卖给别人。不住了可能就有占房率,您看一下平台的规则,平台的规则...
酒店预订“不可取消”,谁说了算?
以携程为例,平台上主要分为免费取消、不可取消和限时取消等方式。其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消...
预订成功却无法入住?消费者在去哪儿网订酒店遭遇“查无此单”丨有料
9月21日晚入住后,梁先生联系去哪儿网客服,表示因不符合要求,需要取消22日至25日预订的房间。次日,去哪儿网客服告诉梁先生“酒店拒绝取消剩下的日期,无法退款”,梁先生介绍,“对方强调只是中间方,代理机构表示订单没问题。”对订单抱有疑惑的梁先生,却从酒店前台得知,“依旧查询不到预订信息”。
被调查酒店逾四成预订后“不可取消”,广东省消委会约谈六大平台整改
修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则。此外,广东消委会也建议消费者在预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊原因无法预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通协商。澎湃新闻记者李思文(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
广东省消委会调查发现:酒店预订“不可取消”被消费者投诉较多
省消委会同时提醒广大消费者,在预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊原因无法预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通协商。如发生消费纠纷,应依法理性维权,可向12315、12345或当地消费者委员会投诉;针对侵害消费者违法行为,要勇敢抵制,参与监督,积极举报,维护自身和广大消...