母亲偷偷以女儿名义和婚介所签合约,被发现后还能退款吗?
该合同对婚介服务提供方的违约责任未作约定,仅约定了“如征婚者要求终止婚姻介绍时不予退款”及“双方协商解决退款,但违约方需支付按合同金额30%的违约金”。上述条款明显减轻婚介服务提供方的责任,加重了征婚者的责任,且未向消费者尽到提示、说明义务。婚介所收到闵行区人民法院的司法建议后,积极予以回应并向闵行...
征婚服务也可“7天无理由退款” 上海出台婚介机构合规指引
《合规指引》明确:“鼓励实体婚介门店给予付费征婚者自其支付首笔服务费用起的3~7天冷静期。冷静期内,婚介机构一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外征婚者已支付的全部服务费用。”
业内首推,上海婚介机构实行征婚者一周内冷静期可解约退费
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出,3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。上海市民政局介绍,考虑到网络婚介平台的服务以...
收费标准乱、退费难度大……婚介服务套路多
此外,如果婚介机构审核时存在过错导致消费者遭受损失,消费者可以依据合同向婚介机构要求退还服务费、赔偿损失。但由于婚介所审核材料的手段比较有限,若其尽了审慎的审查义务仍不能避免消费者产生损失,则婚介机构赔偿的损失是有限的。消费者不能只听信婚介所的一面之词就轻易相信他人。纠纷一旦服务开始就“不能中止或...
规范“红娘”行业合规经营 破除婚恋市场“甜蜜陷阱” | 司法建议
一.就“征婚主体意愿审查及非本人签约时签约人代理权限之核实”之建议,婚介所已按照法院建议对红娘老师进行了培训,尽量避免后期不必要的纠纷;二.就“规范违约责任条款并履行提示、说明义务”之建议,婚介所已细化签约双方的违约责任,并在实际工作中予以落实;三.就“设置服务冷静期条款”之建议,婚介所正在执行中...
男子在400人相亲群里看到了自己的征婚信息
法院审理后认为,婚介公司工作人员“王老师”未经本人许可,将汤某照片、出生日期、工作、收入等个人信息公布于多达478人的相亲群内,婚介公司作为汤某个人信息的处理者,未能举证证明其对汤某个人信息的泄露、公开不具有过错,应当承担相应侵权责任(www.e993.com)2024年9月8日。结合侵权行为的具体方式和造成的影响,酌定婚介公司在“相亲联谊群”内向汤某...
相亲花了7万竟发现“货不对板” 婚介太坑了
上海出台的这个《指引》,虽然是针对经营者的规范,但实际上却针对行业内的焦点问题给出了解决办法。《指引》首次推出了3—7天冷静期退费制度。《合规指引》提出,3—7天冷静期内,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部费用。
不满婚介服务可否要求退款?黄岛法院成功调解一起婚介服务合同纠纷...
本案中,婚介公司按照小张要求,提供征婚需求信息、帮助介绍婚姻对象,小张按婚介公司要求支付4000元会员费等行为,系双方当事人真实意思表示,不违反法律法规的强制性规定,不违背公序良俗,合同合法有效。婚介机构作为提供婚恋交友信息的平台,提供的是婚恋双方进一步发展的机会,至于相亲是否成功,主要取决于当事人的主观感受,...
设置3~7天“消费冷静期”退费制度!上海发布婚介服务合规指引
重点一,先签约、再收费。如果消费者先付费了,后续沟通中会很被动;重点二,对征婚者有重大利害关系的条款,必须要单独告知或以字体加粗、弹窗等显著方式提示;重点三,鼓励使用最新版的上海市婚介服务合同示范文本。我有一位朋友花了5万元购买婚介机构的服务,回到家想想又后悔了,可以要求退费吗?
上海发布婚介服务合规指引,设3—7天“消费冷静期”退费制度
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出:3~7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹配和交友为主,与实...