多地鼓励骑手“随手拍”监督商家,让“外卖侠”成为守护食安的有生...
将外卖骑手纳入食品安全监督体系是个事半功倍的好办法,希望之后可以通过各种举措,畅通信息共享渠道,强化对骑手的培训与教育,完善激励机制,让更多“外卖侠”参与进来,发挥优势,守护舌尖上的安全,为食品安全社会共治贡献更多有生力量。(来源:极目新闻)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请...
震惊!外卖骑手拒送脏乱餐馆,揭示行业卫生隐忧
其次,提升服务质量,鼓励商家公开透明展示后厨环境,利用直播、VR技术等手段让消费者“眼见为实”。此外,平台方也应承担起监管责任,建立严格的商家准入机制,对卫生不达标者实行严厉处罚,同时畅通投诉举报渠道,保障骑手与消费者的权益。结论卫生问题犹如一面镜子,映射出外卖行业在高速发展中的隐忧。唯有正视并解决这些问...
给100元找干净饭吃,外卖骑手真能食安监督?|热财经
青岛市莱西市市场监管局8月通报表示,莱西市市场监管局聘请了20名政治觉悟高、业务能力强的外卖骑手为食品安全义务监督员,及时报送外卖商家后厨卫生脏乱差、不使用"食安封签"、证照公示不全等违法违规行为,充分发挥外卖骑手食品安全监管的"探头"作用,为食品安全社会共治注入新力量。此外,部分地区也加强对骑手的食品...
外卖骑手向保安下跪那刻:他的情绪崩溃了!“究竟多急迫,没法慢12秒...
陈进和其他骑手分析过西溪世纪中心园区内外卖取送难的原因:园区内住宅楼、写字楼和餐饮店铺混在一起,高峰期的取餐和送餐量很庞大,陈进经常听到商户一中午的单号排到了三四百单。事发后,美团公司发布了声明:公司已及时派遣专员前往现场协助骑手处理冲突,并为骑手向物业支付了围栏维修费用。对于骑手在送餐过程中可能...
安徽:女子吃完外卖后退单,只因商家送太早了,骑手找上门后崩溃
事情发生在安徽合肥,男子是一名外卖员,给别人送过好多次了,没有一次出现过问题。然而就在事发当天,男子送出外卖的顾客,要求退还。这被外卖商家得知后,又让男子前往拿回来。男子也没有什么不愿意,毕竟买了外卖再退,是顾客和商家的事情,自己只是个跑腿送的。然而就在男子赶往退单的顾客地址后,男子愣住了。
新业态 新治理骑手与城市的双向奔赴
“情况比较轻微的,双方协商一下基本就没什么问题了,但是情况比较严重的,站长也会指导骑手该如何保障自己的合法权益(www.e993.com)2024年9月19日。”饶培喜说,在这方面,骑手都有意外伤害保险,极大减轻了骑手出现意外时所面对的压力。傍晚时分,一些外卖小哥陆续结束工作回到站点。几名骑手和记者聊了起来。他们告诉记者,骑手处在顾客和商家之间,属于...
最新!“外卖员下跪”事件后,一外卖小哥称:今天物业基本都让进了...
实际上,无论是快递员还是外卖小哥的“最后一公里”都是普遍性问题,盘和林向记者表示,近年“小哥们”“进小区难”事件屡次发生,本质上是一个基层治理如何与时俱进的问题,需要有关部门主动作为,组织物业、平台、配送站点等多方共商共建,在充分沟通和试验实践中探索出可行方案,找到各方诉求的最大公约数,兼顾外卖骑手工...
遭遇问题外卖该如何维权?
因此,外卖丢失应分为两种情况处理:一是未就外卖送达方式达成约定的,如果消费者未与骑手就外卖放置在何处达成事先约定,则外卖应当交到消费者手中才算完成交付;若外卖员未经消费者同意,擅自将外卖放到某处导致丢失,则应承担违约责任。消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款。二是约定将外卖放置于指定地点...
骑手与保安冲突:平台应履行公共义务,介入协商路线
我去年采访因不让其骑着电瓶车出入正门,把一北京小区告上法庭的外卖员梁宁宁,也接触到他的一些同行。一个骑手说,没心思和保安争执,因为吵架就不能跑,不跑就被平台判为超时、要扣钱,于是:“不得一边生着气一边往里面儿跑着送吗?”平台App内置有“服务中心”电话,骑手们可以拨打。“联系不上顾客,怎么办?”“...
骑手为高温补贴索要五星好评 外卖平台:私自索要好评会被暂停接单
“平台禁止骑手或商家私自向消费者索要好评。”两大外卖平台给出了相同答案。美团外卖客服专员回应记者,如果证实外卖骑手向消费者索要好评,将会暂停其接单功能,并进行返岗培训,若培训不通过则不再聘用。并给予该骑手扣除绩效或奖金的处罚。此外,饿了么官方客服表示,消费者的评价确实与外卖员的补贴挂钩。“一般由外...