云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
首先,要了解去云南的旅游团是否退费,我们需要区分两种情况:一种是旅游者自愿取消行程,另一种是旅游团取消行程。如果是旅游者自愿取消行程,退费政策一般根据旅游团的退费规定来执行。通常情况下,在旅行开始前的一段时间内,旅游者可以获得退费,但需要扣除一定的手续费或者团队已发生的成本。具体的退费金额要根据旅行团...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
在今年并购同程旅业之前,同程旅行并没有自己的供应链,它是用携程的供应链和微信的流量在中间去承接消费者,间接触达,链路变长,轻资产运作的模式让同程得以“全身而退”,但最终买单的还是所有旅行的消费者,用户端很难快速有效地解决售后管理问题,有业内旅游博主提到,退款改签困难、霸王条款其实在同程很是常见。东航...
同程旅行的近思与远虑:曾遭周鸿祎“炮轰”,金融业务违规非初犯
在黑猫投诉平台上,与同程旅行相关的累计投诉量超3万条,主要集中在退款退费难、私自更改合同、胡乱扣费、客服处理态度恶劣等问题。值得注意的是,对同程旅行服务颇有微词的不只是普通消费者。此前,360集团董事长周鸿祎曾于2023年国庆假期在朋友圈发文,直指同程旅行旗下企业级商旅服务品牌同程商旅为“最差劲最恶劣的服务...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
采访时,方先生拨打中国民航服务质量监督电话没有接通。第二天,记者又咨询了一下。中国民航服务质量监督电话客服:据咱们了解是没有统一的这种规定的,必须统一条件的这种,每张客票都会有单独对应的使用规则。针对于他们退票费高的问题,如果是您本人的票,我们是可以协助处理这方面的投诉的。方先生表示:他会去反映...
口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?
在今年并购同程旅业之前,同程旅行并没有自己的供应链,它是用携程的供应链和微信的流量在中间去承接消费者,间接触达,链路变长,轻资产运作的模式让同程得以“全身而退”,但最终买单的还是所有旅行的消费者,用户端很难快速有效地解决售后管理问题,有业内旅游博主提到,退款改签困难、霸王条款其实在同程很是常见。
消费参考丨市场收缩,多家中等乳企亏损
近日,杭州一威尔士健身房被指消极处理消费者投诉,涉消费者投诉案件数百件、退费金额高达百万元,被当地的12315体育健身领域消费投诉联络站公开发函谴责(www.e993.com)2024年10月22日。旅游出行同程旅行:7月以来峨眉山预订热度同比涨幅达160%7月10日,同程旅行发布数据显示,7月以来,部分适宜避暑的山岳类景区旅游热度上涨超过1倍,成为户外爱好者的...
刚刚 央视315曝光 涉及这家上市公司!上交所、电商巨头火速行动!
2023年12月底,记者接到群众举报信息:天津、河北部分销售防火玻璃的市场上,个别企业生产的防火玻璃质量不达标。记者探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业,然而在生产线上,记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者多次追问下表示,厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃,没有做任何防火处理,...
携程还能守住“擂台”吗?
众所周知,今年上半年我国旅游业的复苏早已开始,随着时间的推移,我们看到2023年第三季度的旅游业增长并没有停滞,反而在上升。数据显示,2023年三季度全国铁路发送旅客11.5亿人次,增速较第二季度几乎翻倍;民航客运市场需求同样旺盛,行业客运规模创季度历史新高,第三季度恢复水平较二季度提高6.3个百分点。
去哪儿订票界面全是套路 东航天价改签费|携程|超低价机票|中国...
在今年并购同程旅业之前,同程旅行并没有自己的供应链,它是用携程的供应链和微信的流量在中间去承接消费者,间接触达,链路变长,轻资产运作的模式让同程得以“全身而退”,但最终买单的还是所有旅行的消费者,用户端很难快速有效地解决售后管理问题,有业内旅游博主提到,退款改签困难、霸王条款其实在同程很是常见。
极目3·15|乘客在同程旅行购机票退款3年未到账,平台:正在办理
他还表示,平台可以尝试和陈先生进行沟通,协助陈先生向航空公司申请重新处理该订单,但最终结果以航空公司审核为准。陈先生则告诉极目新闻记者,当时是同程旅行的客服通知他免费退票,他并未收到相关代金券信息,同程旅行的账户上也没有代金券,而且他也没有同意退代金券的方案。记者在采访中获悉,陈先生在平台注册...